Encuesta emprendedor

1. Introducción

 En el presente informe, se revisará la transcripción de una entrevista realizada a Francisco Claro, emprendedor chileno que lleva 4 años impulsando la empresa llamada “Creado en Chile”. Empresa que se dedica a comercializar productos de otras pequeñas y medianas empresas chilenas, dándoles vitrina y un espacio para que estas empresas sean conocidas, donde el mercado está extremadamente controlado por el retail y las grandes marcas, “Creado en chile” pasa a ser un “alivio” para aquellos que no tienen visualización.

En un contexto social, político y económico bastante complicado para el país, son los emprendedores y emprendedoras las personas más afectadas en el ámbito laboral, ya que generalmente no cuentan con el respaldo monetario suficiente para sortear los distintos obstáculos que se presentan, por lo que son los más vulnerables en cuanto a estabilidad de sus negocios.

1. Entrevista a un emprendedor

1.- Preguntas dirigida a la historia del emprendimiento.

• ¿Cómo se llama tu empresa y en qué consiste?

Creado en Chile, damos servicio de ventas a marcas chilenas, tenemos un Marketplace con más de 300 marcas y 4 tiendas las que les arrendamos un córner a las marcas.

• ¿Cómo surgió tu idea de negocios?

Creado en Chile partió hace como 5 años y era un blog solamente que daba difusión a las marcas chilenas, porque había como un déficit, ahora está más de moda, pero antes nadie pescaba las marcas chilenas ni a las pymes y  entonces hicimos un blog que en el fondo publicábamos su historia, sus productos y  generar tráfico para que se hicieran conocidas, después de un par de años ya teníamos varias marcas publicadas y hartas visitas en el sitio web, eso era por amor al arte, entonces decidimos crear un modelo de negocio y lo primero que hicimos fue un Marketplace, en donde las marcas suben sus productos, venden y nosotros nos hacíamos cargo de las ventas y la logística, después de un par de años en el fondo nos dimos cuenta que el e-commerce va creciendo muy fuerte, pero igual la data de las tiendas físicas sigue siendo muy grande y las marcas necesitaban un lugar para vender y mostrar sus productos y ahí bajamos el concepto de Marketplace a tiendas físicas, donde las habilitamos enteras y les sub arrendamos los espacios dentro de la tienda, sin contratos a largo plazo, entonces si a la marca le va mal, se va y así el riesgo es muy poco, además, la inversión que tiene que hacer la marca también es muy baja por que nosotros le ponemos el mobiliario, entonces al final para la marca es una muy buena oportunidad para vender sus productos en lugares como Parque Arauco o Luis Carrera donde nunca podrían tener una tienda.

• ¿Qué te motivó a emprender?

Yo había trabajado como 4 años en finanzas y tenía ganas de probar y emprender, yo no era el dueño de la idea, el blog era de mi socia y ahí me ofrecieron ser socio, desarrollar el área comercial y justo se dio, y nada, me lance.

2.- Preguntas dirigida a la trayectoria.

• ¿Cuál es el problema que resuelve producto/servicio?

Va en generar oportunidades comerciales a las marcas chilenas, el mercado esta tomado por el gran retail y las marcas chicas no tienen donde difundir ni donde vender y nosotros les venimos a resolver ese problema.

• ¿Cómo se resuelve ese problema sin tu producto/servicio?

Hay Marketplace independiente y empresas colaborativas, pero nadie mezcla lo que hacemos nosotros que es el Marketplace y tienda colaborativa y enfocado en marcas chilenas.

• ¿Cuál es tu mercado objetivo?

Personas que esté dispuesto a comprar productos en los cuales les valoren un poco más la historia, la mano de obra y la sustentabilidad, nosotros somos una marca super sustentable, de economía super circular y las personas que nos compran son perfiles que viven en Las Condes, Lo Barnechea, Peñalolén, La Reina, Providencia, Santiago Centro

• ¿Cómo ha sido el desarrollo de su emprendimiento?

Como te comenté al principio era un blog después era Marketplace y era muy difícil ganar plata, porque se necesita mucha plata, entonces hicimos las tiendas físicas y hemos ido piloteando harto la idea, ahora tenemos las ferias para las marcas que son super rentables, en el fondo hemos ido explorando diferentes áreas de negocio.

• ¿Quiénes son los clientes actuales y cuál es el canal de venta? 

Clientes actuales son las marcas chilenas que son los proveedores por así decirlo y después los clientes que son las personas que comente antes y los canales de ventas son las tiendas físicas

• ¿Cuáles son tus principales competidores?

Hoy en día todos los Marketplace, tienes en Paris, Ripley, Falabella, Mercado Libre, algunas marcas especializadas, al final es cualquier elemento sustituto, la competencia en el retal siempre es infinita

• ¿Cuáles son los criterios de compra de los clientes?

Buscan calidad, sustentabilidad, apoyo a las pymes, buscan una historia y un producto un poco más sofisticado en cuanto a concepto

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