Entrevista En Una Organisaciòn

1. ¿Cuál es la misión de la Dependencia Pública?

2. ¿Cuál es la visión de la Dependencia Pública?

3. ¿Cuál es la filosofía de la Dependencia Pública?

4. ¿Cómo se establecen las metas de la Organización Pública y quienes participan?

5. ¿Cuáles son las mejores prácticas en cuanto a cómo entender el comportamiento individual en el sector público?

6. ¿Qué tipos de programas aplica con un beneficio para los empleados?

7. ¿Los empleados tiene claro sus tareas y procesos?

8. ¿Qué tipo de tecnología utilizan para realizar sus funciones?

9. ¿Cómo se da la comunicación en esta Dependencia Pública?

10. ¿Quién toma las decisiones para la resolución de problemas?

11. ¿Cuáles son las mejores prácticas que se emplea al contratar personal?

12. ¿Cómo se promueve la competitividad y mejoramientos en los proceso en los trabajadores?

13. ¿Qué prácticas se emplean para mejorar el servicio y que no haya errores en facturas?

14. ¿Qué es lo que se ofrece el cliente y que lo hace este servicio superior a otros?

15. ¿Por qué son importantes los marcos de monitoreo y evaluación?

16. ¿Qué preguntas hay que hacer para medir el progreso de la intervención?

17. ¿Cuáles son los objetivos de la evaluación en grupo, como también individual?

18. ¿Cuáles son las preguntas específicas que hay que contestar para medir el impacto y el éxito de la intervención?

19. ¿Qué información se necesita para determinar si se lograron los objetivos y resultados esperados y quién puede proporcionar esa información?

Supongamos esto:

1. ¿Qué problemas enfrentó el personal en el terreno?

2. ¿Se lograron los resultados esperados?

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