Entrevista

Nombre de la empresa: Lucy-Chic

Concepto: Tienda de bolsas de piel, vinipiel, globos y regalos en general.

Apertura: Marzo 2015

1. ¿Cómo nace la idea?

A partir de detectar una necesidad en la zona, la cual es de que los clientes tuvieran la posibilidad de hacer un presente o regalo o alguien especial, y fue cubierta por este concepto.

1. ¿Cuánto tiempo se llevó para la acción?

Un mes

1. ¿Cuál es el porcentaje de crecimiento?

20 % desde la apertura hasta el día de hoy

1. ¿Qué nivel de papeleo maneja?

Solamente notas.

1. ¿Cómo les fue con los impuestos, IMSS, etc?

Al ser un negocio pequeño y de recién incursión aun no nos damos de alta ante hacienda.

1. ¿Pagaron alguna multa?

No

1. ¿Cuántos empleados tuvieron o tienen?

4

1. ¿En algún momento pensaron en cerrar?

No

1. ¿Tuvieron financiamiento?

No

1. ¿Tuvieron coaching?

Si, en algunos cursos.

1. ¿Tiene algún cliente o evento importante?

Si, proveemos a clientes que a su vez comercian nuestra mercancía en sus propias tiendas.

1. Perfil de liderazgo

El dueño de este negocio muestra seguridad al hablar, facilidad de palabra y poder de convencimiento, por lo cual se concluye que tiene un alto perfil de liderazgo.

1. Nivel de rotación del personal y en qué área rota mal el nivel

No hay una rotación como tal, los empleados entran y salen en un horario fijo con tareas asignadas fijas.

1. ¿Cuál es el pronóstico anual para el 2016?

Que el crecimiento del negocio aumente un 10 % de cómo se cierre este año.

1. ¿Qué significan los clientes para ud?

El cliente es lo más importante para la organización así como el satisfacer completamente sus necesidades.

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