Estrategia de Marketing

El crecimiento:

- Entendió al cliente

- Estrategia de Marketing: Prensa escrita, radio y televisión

- Enfoque por marca. (dentro de la compañía cada marca debe ser manejada en forma individual, focalizando su estrategia en un segmento especifico que no la lleve a competir entre otras marcas de la propia compañía)

- Departamento de investigación y de mercado

Los problemas:

- Desgaste de las marcas. Estas mantienen los mismos atributos que en sus orígenes. El mercado evoluciona en cuanto a sus gustos y necesidades. Las marcas no lo hacen.

- Disminución de ventas.

- Ciclo de vida del producto.

- Perdidas en participación de mercado. La falta de innovación da espacio a otras compañía a ocupar espacios de mercado que antes eran cautivos de las distintas marcas de P&G.

- La compañía empieza a perder el foco en el modelo de negocio.

Opciones:

- Volver a los orígenes: marketing efectivo de cara a entender las verdaderas necesidades del cliente.

- Evolucionar junto a los gustos del mercado.

- Innovación

- Orientar los gastos al desarrollo de productos que resuelvan las necesidades del consumidor (que cumplan con lo que prometen). Es decir invertir más en I&D.

- Mejorar la calidad de los productos que están en oferta. Potenciar sus cualidades.

Pregunta 2:

Jager:

- Desarrollo de nuevos productos

- Mayor eficiencia en gestión

- Disminuir costos

- Globalización de marcas

- Estandarización

- No hay cercanía con el cliente, en términos de entender que es lo que necesita.

- Las marcas fuertes fueron perdiendo peso dentro de la compañía en desmedro de los nuevos productos.

- Falta de conocimiento del cliente. Fueron alejándose del cliente.

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