Formar comité con la política informática

1. CAPITULO I:

1.1 Formar comité con la política informática.

Gerencia de tecnologías de Información

Administra en forma integral las tecnologías de información en el Banco, mediante la gestión de soluciones, gestión de servicios, gestión estratégica de tecnologías y gestión de calidad y riesgo tecnológico.

Gerencia de Recursos Humanos

Gestiona la aplicación de políticas de desarrollo de recursos humanos, orientadas al cumplimiento de los objetos estratégicos y funciones del Banco.

1.2 Análisis situacional del área de informática.

A) AS-IS

a) Leyenda

• Logística Interna

LI1. Planear y supervisar el sistema de manejo de almacenes.

LI2. Contratación de servicios y obras, acorde con el presupuesto institucional y la normativa vigente.

LI3. Evaluar y proponer mejoras relacionadas con políticas y procedimientos de los procesos de compra y almacén del banco.

LI4. Dirigir el desarrollo de recursos humanos a su cargo.

LI5. Elaborar reportes sobre los procesos de selección de las compras con el fin de atender los requerimientos de información de entidades gubernamentales y de control.

LI6. Aprobar el plan de mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles y la infraestructura física del Banco.

LI7. Brindar apoyo operativo y participar en los Comités Especiales que conducen los procesos de compra de bienes, servicios y obras.

LI8. Supervisar los sistemas de archivo y despacho de la documentación recibida y generada en el departamento.

LI9. AUMENTADOS: Eficiente procesamiento de cheques y operaciones.

• Logística Externa

LE1. Supervisar que la provisión de bienes, servicios y obras se realice en condiciones de precio, calidad y oportunidad acordes con el mercado y las mejores prácticas.

LE2. Elaborar el expediente de exoneración de procesos de selección requeridos.

LE3. Dirigir el desarrollo de recursos humanos a su cargo.

LE4. Mantener actualizada la base de datos del departamento con información de potenciales proveedores, precios ofertados y de ejecución, así como de cualquier otra variable relevante para los estudios del mercado.

LE5. Dar conformidad a los expedientes de exoneración de los procesos de

LE6. Emitir constancias a proveedores en coordinación con las unidades técnicas o usuarias.

LE7. Registrar el ingreso, asignación a usuarios y salida de los bienes en el sistema de información de almacén.

LE8. AUMENTADOS: Administrar el sistema de manejo de almacenes del Banco.

• Operaciones

O1. Coordinar y supervisar el normal desarrollo de las operaciones monetarias, cambiarias, administración de reservas internacionales y gestión del circulante.

O2. Elaborar la aprobación de la gerencia general los procedimientos de las unidades a su cargo y sus modificaciones.

O3. Supervisar la gestión de riesgos, el cumplimiento de las normas de control interno, el mantenimiento y mejora de los procesos bajo el ámbito de su unidad organizacional establecidos por la institución

O4. Supervisar el desarrollo de los recursos humanos en las unidades a su cargo.

O5. Supervisar el manejo de las cuentas que las instituciones financieras mantienen en el banco.

O6. Supervisar la administración de sistema de liquidación bruta en tiempo real.

O7. Proponer normas referidas al funcionamiento del sistema financiero y del mercado de capitales

O8. Dirigir la adecuada administración de los convenios internacionales de pago suscritos por el banco.

O9. Emitir opinión técnica sobre materias a su cargo.

O10. Supervisar planes de contingencia, de continuidad operativa y de seguimiento de los riesgos operativos vinculados a los procesos a su cargo.

O11. AUMENTADOS: supervisar y mantener la estabilidad monetaria

• Marketing y Ventas

MV1. Promover y supervisar las actividades para fortalecer la imagen institucional,

MV2. Supervisar las actividades orientadas al desarrollo de un clima de colaboración y confianza con los medios y el Congreso de la República.

MV3. Supervisar las publicaciones de la institución.

MV4. Emitir opinión técnica sobre materias a su cargo.

MV5. Dirigir la elaboración de la revista Moneda

MV6. Ejecutar los procedimientos, planes de contingencia, de continuidad operativa y de seguimiento de los riesgos operativos vinculados a los procesos a su cargo.

MV7. AUMENTADOS: Crear un plan de marketing audiovisual

• Post Ventas

PV1. Supervisar la respuesta oportuna a las consultas que se efectúen a la institución al amparo de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

PV2. Orientar y fomentar el establecimiento de buenas relaciones entre los funcionarios del Banco y los miembros del Congreso de la República y los representantes de los diversos medios de comunicación.

PV3. Orientar y supervisar la gestión de la actividad editorial y la producción de publicaciones y material audiovisual.

PV4. Supervisar el desarrollo de canales de comunicación que permitan la difusión oportuna de la información y opiniones del Banco.

PV5. AUMENTADOS: Promover encuestas virtuales y/o físicos a Las instituciones financieras.

B) TO-BE

a) Leyenda

• Logística Interna

LI1. Planear y supervisar

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