Formato de Descripci¢n de Funciones y Perfil del Puesto

Formato de Descripci¢n de Funciones y Perfil del Puesto

I. DATOS DEL PUESTO C¢d. Descripci¢n:

Nombre de Puesto Gerente de Soluciones de Soporte al Negocio OPERACIONES Y TECNOLOG?A

?rea OPERACIONES Y TECNOLOG?A

Sub  rea SOLUCIONES DE SOPORTE AL NEGOCIO

Supervisado por Gerente de Divisi¢n de Operaciones y Tecnolog¡a

II. PROP?SITO DEL PUESTO

" - Gestionar los recursos y soluciones del  rea que soportan las procesos y estrategias de negocio; bajo los lineamientos de seguridad, arquitectura y calidad que establece la compa¤¡a

- Gestionar los indicadores del  rea y promover la mejora evolutiva de las soluciones"

III. FUNCIONES GENERALES DEL PUESTO

Funciones % Tiempo

Co-crear con las  reas de negocio las soluciones que daran soporte a las estrategias de la compa¤¡a (factibilidad y viabilidad de la implementaci¢n) 20%

Gestionar la implementaci¢n de proyectos y requerimientos de las soluciones que estan bajo su responsabilidad 20%

"Gestionar la implementaci¢n de soluciones con las  reas internas de la empresa (arquitectura, operaciones, riesgos, seguridad de la informaci¢n, etc)" 20%

Gestionar los riesgos asociados a los proyectos / requerimientos 10%

Gestionar la atenci¢n de incidentes y buscar soluciones definitivas que permitan atacar el problema de raiz 10%

Gestionar la optimizaci¢n de procesos y buscar sinergias para el uso eficiente de recursos 10%

Gestionar los recursos del  rea 10%

100%

IV. NIVEL DE RESPONSABILIDAD

a) Decisiones que se toman en el puesto

Go a la mejor alternativa de soluci¢n para su implementaci¢n

Go a proyectos y requerimientos bajo el presupuesto del  rea asignado

b) Consecuencia del error

"Da¤os de cierta consideraci¢n a los procesos, actividades o resultados susceptibles de percibirse a nivel de una o varias areas de la empresa. " MEDIA

c) Responsabilidad por supervisi¢n

Puesto Supervisi¢n Nø personas

No aplica

d) Responsabilidad por relaciones externas

Entidad Asunto motivo de la relaci¢n Cargo del contacto Frecuencia

Proveedores varios Desarrollo de soluciones A todo nivel Diaria

g) Responsabilidad por

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