Fortalecer el liderazgo en la recopilación yadministración de cuentas por cobrar
yohmartInforme29 de Mayo de 2013
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Fortalecer nuestro liderazgo en la provisión de servicios de cobranza yadministración de cuentas por cobrar, enfocados al cliente, garantizándoleefectividad en el recaudo de sus carteras morosas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Mejorar, innovar, y permanecer constantemente a la cabeza del Mercado cambiante, el cual afecta al cliente• Reducir los gastos operativos de nuestros clientes• Maximizar la liquidez de nuestros clientes
• Buscar constantemente procesos más rápidos y eficientes de facturación y métodos de cobranza• Ofrecer y buscar constantemente las mejores tasas de cobranza• Mantener firmemente las relaciones de negocio con nuestros clientes.
PLANES
• Esfuerzos de intervención temprana + cobranzas morosas (opcional)
• Facturación personalizada y facturas prefabricadas (por correo, mail, o ambos)
• Rango completo de cartas y notificaciones de cobranza
• Identificación de cuentas pagadas anteriormente
• Campañas especializadas de llamadas telefónicas para cuentas corrientes y morosas
• Rastreo continuo e investigación de cuentas
• Actualizaciones de direcciones y teléfonos
• Rastreo en línea, actualizaciones y monitoreo 24/7 de cuentas
• Reportes de crédito a las agencias regulatorias nacionales
• Opciones completas para el proceso de pagos y actualizaciones de pagos(depósitos directos, pagos por teléfono, pagos con tarjetas de crédito, pagos por Internet, órdenes de dinero, o cheques certificados)
• Visitas puerta a puerta (de requerirlo)
• Intervención legal (de requerirlo)
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