GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL

FORTALEZAS

• Buena imagen corporativa FONEHUV.
• Proceso de comunicación efectiva con énfasis en marketing interno.
• Responsabilidad y empoderamiento de los asociados como dueños de empresa, a través de la participación en los diferentes órganos de control, administración y de apoyo.  

DEBILIDADES

• Proceso de planeación estratégica no sistemático en el tiempo.
• Inexistencia de un proceso de gestión documental.
• Inexistencia de un sistema de evaluación de la gestión.
• Bajo nivel de compromiso por parte de algunos directivos.

COMUNICACIÓN

FORTALEZAS

• Amplio portafolio (propios y convenios) de servicios.
• Campañas de mercadeo interno para promoción de servicios y captación de nuevos asociados.

DEBILIDADES

• Medición de la satisfacción de los asociados.
• Caracterización de la población asociada.
• Baja fidelización de los asociados.
• Estudio de mercado para desarrollo de nuevos servicios y beneficios para los asociados y sus familias.

OPERACIONES

FORTALEZAS

• Mantenimiento de Infraestructura y Dotación.
• Cultura de trabajo en equipo.
• Ubicación estratégica de FONEHUV.
• Cada empleado cumple a cabalidad sus funciones, a pesar de no existir los manuales de procesos y procedimientos.
• Fomento empresarial para los asociados y sus beneficiarios.

DEBILIDADES

• Cualificación y evaluación de los colaboradores.
• Inclusión del grupo familiar en actividades recreativas del Fondo de Empleados
• Privacidad en la atención de los asociados.

FINANZAS

FORTALEZAS

• Capacidad financiera para satisfacer las necesidades de los Asociados y de FONEHUV.
• Rentabilidad frente al retorno de la inversión.
• Búsqueda de fuentes de ingreso por conceptos diferentes al objeto social de FONEHUV.
• Tasas de interés en líneas de crédito competitivas.
• Cultura de ahorro programado.
• Baja morosidad en la cartera de crédito
• Activos totales
• Pasivos totales

DEBILIDADES

• Dependencia económica por el pago del recaudo del HUV.

GESTIÓN HUMANA

FORTALEZAS

• Estabilidad laboral.
• Competencia del Recurso Humano.
• Políticas del Recurso Humano.
• Imagen Corporativa.
• Bonificación anual para los empleados y Directivos.

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