Guia De Publicidad
Enviado por johautreras • 9 de Julio de 2013 • 348 Palabras (2 Páginas) • 258 Visitas
Para el producto modalidad de educación a distancia de la ESPE, carrera de Mercadotecnia, aplique las cinco variables de decisión del marketing directo.
Base de datos:
La base de datos de la ESPE, empieza desde los datos obtenidos en la venta de prospectos, seguidamente en las inscripciones y las pruebas de admisión.
En estos procesos, comienza la recolección de datos (datos de perfil, localización, comportamientos, contactos del estudiante), que posteriormente servirán en cada uno de los procesos dentro la Institución.
De acuerdo a la investigación del cliente, se podrá filtrar los datos y saber cual es modalidad a distancia o presencial, además de la carrera a la que fue asignado.
En un historial académico, se registrara la aprobación o no de las materias, con sus respectivas notas, así, permitirá una interrelación entre alumnos y docentes.
En el caso de la modalidad a distancia, la creación de las plataformas virtuales a facilitado el estudio y interacción entre docentes y alumnos, lo cual también forma parte de la base de datos de la Institución.
Oferta:
La Oferta académica de la ESPE, es la información proporcionada por la Institución a los estudiantes, en este caso, hacen referencia a los estudios superiores bajo la modalidad a distancia, es decir, manejo de autoestudio, asesorías, foros de interacción, y evaluaciones esporádicas. Al ser una institución publica no tiene costo la educación, por lo tanto no genera pagos a realizar.
Creatividad:
LA reestructuración del diseño y constantes modificaciones que ha tenido la pagina web de la ESPE, ha permitido un mejor método de estudio para los alumnos a distancia. Por ello la implantación de plataformas virtuales fue un proceso muy creativo y útil, que facilito el estudio de esta modalidad.
La creación de los foros de interacción, permitieron hacer ciertos temas de las materias mucho más profundos y de análisis, ya que los debates que se dan, permiten desarrollar el criterio personal del estudiante en bases teóricas.
Medios:
- Internet
- Periódico
Servicio al cliente:
La ESPE maneja lo que es el helpdesk, como centro de ayuda en la resolución de problemas, que mediante correo o vía telefónica atiende los inconvenientes presentados o en la pág. Web o el portal.
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