Instrumento Para Obtener Información A Los Gerentes De La Tienda.

Instrumento para obtener información a los gerentes de la Tienda.

Cuestionario.

Buenos días (tardes), somos estudiantes de administración de empresa de la universidad ISA y les pedimos de su colaboración para que responda un conjunto de preguntas que servirá para la recolección de datos a una investigación enfocada en un Análisis de la motivación a todos los empleados de esta tienda departamental.

Gracias por su colaboración.

(Para el entrevistador), marque con una (x) según corresponda el sexo.

Sexo (M)________

Sexo (F)________

1. ¿Cuánto tiempo usted tiene laborando en la tienda?

a) Menos de 1 año.______

b) De 2 a 5 años.________

c) De 5 a 10 años________

d) De 10 a 15 años________

e) De 15 en adelante._______

2. ¿Cuál fundamento utiliza la empresa para la asignación del salario de un empleado?

___________________________________________________________________

3. ¿Se otorgan bonificaciones a los empleados? ¿Qué tipo de incentivo?

a) Bonificaciones¬¬¬¬_____

b) Por porcentaje de ventas______

c) Por resultados_______

d) Otro. Especifique:_____________

4. ¿Con qué frecuencia se le otorgan Bonificaciones a los empleados?

a) Por mes________

b) Por trimestre________

c) Semestral_______

d) Anual_______

5. ¿Qué políticas realiza la empresa para la seguridad laboral (terremotos, incendios, tormentas) del empleado?

____________________________________________________________________

6. ¿Cómo es la relación interpersonal entre usted y los empleados?

a) Muy buena relación______

b) Buena relación______

c) Ni buena, ni mala_______

d) Mala relación_______

e) Muy mala relación______

7. ¿Existe en la tienda un programa de reconocimiento al empleado?

a) Si______

b) No_____

c) Especifique____________________________________________________

8. ¿Cómo se da a conocer los objetivos de la empresa?

a) Murales

b) Manual

c) Publicidad

d) Página web

e) Otros_______________________________________________________

9. ¿Usted cree que los empleados se sienten comprometidos o identificados con los objetivos que le son asignados a cumplir?

a) Muy identificados

b) Identificados

c) Más o menos identificados

d) Poco identificados

10. ¿Usted cree que los empleados cumplen con la cantidad de objetivos propuestos por departamento?

a) Muy cumplidores

b) Cumplidores

c) Poco cumplidores

d) Tardan para cumplirlos.

11. En esta organización, ¿los empleados pueden alcanzar un puesto más alto según el tiempo que tienen en la empresa?

a) Si_____

b) No____

c) Por qué?______________________________________________________

12. ¿Qué tipos de oportunidades le otorga la empresa para desarrollarse profesionalmente?

a) Ascenso (desarrollo de carrera)

b) Oportunidades de superación académica.

c) Capacitaciones

d) Otros_________________________________________________________

13. ¿Cree usted que los empleados son proactivos y entusiastas a la hora de hacer una tarea?

a) Si_____

b) No_____

c) Especifique___________________________________________________

14. ¿Cree usted que los empleados brindan sus mayores esfuerzos laborando en sus puestos asignados?

a) Si______

b) No_____

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