Instrumentos De Recoleccion De Informacion

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

VICERRECTORADO ACADEMICO

COORDINACION GENERAL DE PREGRADO

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CÁTEDRA: AUDITORIA ADMINISTRATIVA

SEDE: CAICARA DEL ORINOCO

SEMESTRE: 08– SECCIÓN: 01

instrumentos de recoleccion de informacion

PROFESOR: BACHILLER:

CARLOS CASTRO TOVAR ALBA

CAICARA, FEBRERO DEL 2014.

INDICE

Pág.

Introducción……………………………………………………………………. 03

Instrumentos de recolección de información...………………………………… 04

El cuestionario…………………………………………………………………. 04

Tipos de áreas de aplicación…………………………………………………… 06

Entrevistas……………………………………………………………………… 06

Procesos y tipos de entrevistas………………………………………………… 07

Observación directa y dirigida…………………………………………………. 10

Estudio de tiempo y movimiento………………………………………………. 11

Importancia……………………………………………………………………..

Conclusión……………………………………………………………………...

Bibliografía……………………………………………………………………..

INTRODUCCION

Para desarrollar su vida y realizar actividades, los seres humanos utilizan, un conjunto amplio de conocimientos. Pero este conocimiento debe ser encontrado por medio de un trabajo indagatorio sobre los objetos que se intenta conocer.

Cuando comenzamos a preocuparnos del modo en que se ha adquirido un conocimiento, o cuando intentamos encontrar un conocimiento nuevo, se nos presentan cuestiones de variada índole, muchas de las cuales integran el campo de la Metodología.

Desde que la especie humana comenzó a crear cultura, es decir, a modificar y remodelar el ambiente que la rodeaba para sobrevivir y desarrollarse, fue necesario también que comprendiera la naturaleza y las mutaciones de los objetos que constituían su entorno. Tareas que hoy resultan sencillas, como edificar una vivienda precaria, domesticar animales o trabajar la tierra, sólo pudieron ser emprendidas después de cuidadosas observaciones de todo tipo: el ciclo de los días y las noches, el de las estaciones del año, la reproducción de los animales y vegetales, el estudio del clima y de las tierras, el conocimiento elemental de la geografía, entre otros.

Una vez obtenidos los indicadores de los elementos teóricos y definido el diseño de la investigación, será necesario definir las técnicas de recolección de datos para construir los instrumentos que nos permitan obtenerlos de la realidad.

Un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.

Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos; primeramente la forma: la cual se refiere a las técnicas que utilizamos para la tarea de aproximación a la realidad (observación, entrevista). Y también el contenido: queda expresado en la especificación de los datos que necesitamos conseguir. Se concreta en una serie de ítems que no son otra cosa que los indicadores que permiten medir a las variables, pero que asumen ahora la forma de preguntas, puntos a observar, elementos para registrar y otros.

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. De este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigación, resume los aportes teóricos al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o conceptos utilizados

Básicamente son un conjunto de mecanismos, medios y sistemas de dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir los datos sobre estos conceptos Fernando Castro Márquez indica que las técnicas están referidas a la manera como se van a obtener los datos y los instrumentos son los medios materiales, a través de los cuales se hace posible la obtención y archivo de la información requerida para la investigación.

Resumiendo tenemos que los instrumentos son:

• Cualquier recurso que recopile información referente a la investigación.

• Es un mecanismo recopilador de datos.

• Son elementos básicos que extraen la información de las fuentes consultadas.

• Son los soportes que justifican y de alguna manera le dan validez a la investigación.

• Como instrumentos de investigación son amplios y variados y van desde una simple ficha hasta una compleja y sofisticada encuesta.

EL CUESTIONARIO

El cuestionario se define como una forma de encuesta caracterizada por la ausencia del encuestador, lo que obliga a este a manifestar explicaciones que orientan la forma de encuestar.

Es una técnica de recogida de información que supone un interrogatorio en el que las preguntas establecidas de antemano se plantean siempre en el mismo orden y se formulan con los mismos términos, con el objetivo de que un segundo investigador pueda repetirlo siguiendo los mismos pasos, es decir, tiene un carácter sistemático.

Es una forma de encuesta caracterizada por la ausencia del encuestador.

Tamayo y Tamayo (2001), reafirma que el cuestionario constituye una forma concreta de la técnica de observación. “Contiene los aspectos del fenómeno que se consideran esenciales, permite además, aislar ciertos problemas que nos interesan principalmente; reduce la realidad a cierto número de datos esenciales y precisa el objeto en estudio”.

Los procedimientos de investigación usando el cuestionario permiten acercarnos de forma científica a lo que los demás opinan.

Aunque decimos seguir una vía científica, la única manera de saber lo que la gente piensa es preguntándoselo. Algo aparentemente sencillo que se complica si pensamos en la enorme cantidad de posibles personas a las que podemos pasar el cuestionario.

Elegir bien los sujetos a los que se le va a preguntar, seleccionar y organizar adecuadamente las preguntas y respuestas para su posterior análisis son los objetivos básicos de un buen cuestionario.

A través del cuestionario podemos conocer:

• Intenciones de voto.

• Opiniones.

• Creencias.

• Distribución de cultivos.

• Actividad laboral.

• Hábitos sexuales.

Toda la información recogida formará un sondeo de opiniones, al no reflejar cuestiones que exigen una profunda reflexión de los entrevistados.

TIPOS DE ÁREA APLICADA

El cuestionario, es versátil y se puede usar en distintas áreas; pero estas deben contar con ciertas características específicas para que faciliten la aplicación de este instrumento:

• Ser un procedimiento de investigación.

• Ser una entrevista altamente estructurada.

• Preguntas respecto a una o más variables a medir.

• Requerir relativamente poco tiempo para reunir información sobre grupos numerosos.

• El sujeto que responde, proporcionara por escrito información sobre sí mismo o sobre un tema dado.

• Un área donde se presente la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Además, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy difícil la tabulación.

LA ENTREVISTA

La entrevista es una plática en la que una persona hace a otra una serie de preguntas sobre un tema determinado. Para realizarla adecuadamente, el entrevistador debe llevar un guion previamente elaborado y estar listo para hacer preguntas en función de las respuestas del entrevistado.

Según Sampieri (2006), las entrevistas implican que una persona calificada aplica el cuestionario a los sujetos participantes, el primero hace las preguntas a cada sujeto y anota las respuestas.

La entrevista no sólo es valiosa en el ámbito periodístico: también es importante en las industrias, en las relaciones de tipo comercial, a nivel empresarial, en la educación. En fin, en todas las actividades donde se necesite un conocimiento de las personas y de los hechos relacionados directamente con ellas.

PROCESOS DE UNA ENTREVISTA

• Introducción: En ella se dan a conocer los motivos que generaron la entrevista, pues hay que recordar que si bien ésta se lleva a cabo entre dos personas, el destinatario final es el público que está atento a ella y, por tanto, debe saber por qué y

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