Investigación A Una Empresa

“INTRODUCCIÓN”

La empresa toppingue está desarrollada para satisfacer las necesidades de los antojos de los clientes, donde encuentras un lugar divertido y colorido, donde se hace lo posible para que el cliente este siempre satisfecho con su antojo.

MISION

Exceder las expectativas de nuestros clientes dándoles libertad para crear y expresar de una forma innovadora nuestros productos de antojo, en un espacio dinámico y agradable, buscando su satisfacción sin limites y consintiendo todas sus necesidades.

VISION

Nuestra visión es dar la experiencia a nuestros clientes dándoles a elegir ingredientes muy originales con un delicioso sabor, es un acto de creación del mismo cliente queriendo llegar al paladar más exigente.

POLITICAS DE LA EMPRESA

La lealtad y cooperación de nuestros empleados es un factor importante para el crecimiento y éxito de TOPPINGUE, es práctica habitual reconocer los derechos individuales de todos y cada uno de los empleados y tratarlos con cortesía, dignidad y respeto manteniendo una atmosfera de mutua confianza, en la cual los empleados y sus supervisores deberán, sin impedimento alguno, discutir los problemas y hacer arreglos para solucionarlos.

QUIENES SOMOS?

En Toppingüe encontrarás nieves, blenders, bebidas, snacks y café, para niños y grandes, para mujeres y hombres, para quien busca seguir la dieta y para quien busca romperla.

El nombre Toppingüe surge del dicho mexicano que se dice para escoger entre 2 o varias opciones: "de tin marín de doppingüe", la diferencia es que aquí se escogerá entre 2 o varios toppings, de esta manera surge De tín Marín de "Toppingüe".

Es una marca enfocada en ti y para ti, especialmente para que puedas satisfacer todos tus antojos en un solo lugar, combinando más de 40 toppings.

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FILOSOFIA DE SERVICIO

CALIDAD:

Mantener siempre productos frescos, que en cada mezcla se perciba una sensación innovadora y de muy buen sabor, con los ingredientes correctos, manteniendo los estándares más altos.

LIMPIEZA:

Crear un ambiente limpio y agradable donde cada cliente pueda respirar y experimentar un espacio donde compartir un rato divertido y espontaneo.

INNOVACION:

Tener como resultados mezclas, y sabores novedosos ala vanguardia, en un lugar lleno de color y sensaciones que motiven al cliente a regresar.

SATISFACCION:

Buscar como prioridad la satisfacción completa de nuestros clientes, no importando el costo, no habiendo imposibles en su imaginación, donde pueda ser libre de tener el antojo a su medida, consintiendo todas sus peticiones, de una forma rápida, amable, amigable, dinámica, sonriente y creativa.

Descripción del departamento de producción

FUNCION:

Toppingue funciona con máquina de nieves, máquina de frappes, maquina registradoras, diademas para ofrecer mas rapidez al cliente, mixxeras para preparación de productos, baños marías para calentar productos.

INSUMOS CON QUE TRABAJAN:

Todo tipo de dulces, congelados, frutos secos, almibares, producto caliente, concentrados,

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