La Productividad

INTRODUCCION

En la actualidad el mundo se encuentra influenciado por los cambios y desde hace algún tiempo muchos hablan de la productividad, la cual puede definirse dependiendo de la persona que hable, el ambiente en el que se desenvuelve y el objetivo que busca con ésta. Las empresas están preocupadas por saber qué tan productivas son y cómo pueden mejorar, ésta es la motivación principal para la investigación del tema.

Basándose en lo anterior, los objetivos que se esperan alcanzar en este trabajo son: ampliar los conocimientos básicos acerca de la productividad, tener un concepto definido de productividad y aprender a medir la productividad. Para lograr los objetivos propuestos se realizará una investigación documental utilizando como fuentes: libros y medios electrónicos. Se ha seleccionado este tema debido que es de importancia a nivel mundial, además ayuda a las organizaciones a mejorar su calidad, su rentabilidad y cumplir sus metas.

En las siguientes páginas se estará hablando de la productividad en el ámbito empresarial, el concepto, la importancia de la misma para las empresas, cómo se mide, los factores que influyen en esta, y como se puede mejorar la productividad. Con el estudio de estos tópicos se espera que al final se puedan lograr los objetivos propuestos.

DESARROLLO

Concepto de productividad

Los autores varían en cuanto al concepto de la productividad. Esta es la razón que existe entre el resultado de la producción y los materiales empleados en la misma (Pamisacho, 2011). En síntesis no es más que el resultado de calcular las variables que influyeron en la realización de una tarea.

En cambio para Gutiérrez (2007) la productividad “es mirar hacia adentro y analizar la forma en qué está funcionando el actual sistema”, o es una guía que mide el éxito de un sistema productivo (Benites, 2010). Esto quiere decir que esta no se basa en cálculos de entradas y salidas de materiales en un proceso determinado de producción, es un análisis de cómo se están haciendo las cosas y si esa es la mejor forma de hacerlas, la más conveniente y la que aporta mejores resultados, la que le ayuda a cumplir sus metas.

Importancia de la productividad

Debido a que la productividad es un estudio interno del sistema que utiliza la empresa, su importancia consiste en que cuando se sabe su resultado, se puede tener una idea de cómo marcha la empresa hacia el cumplimiento de sus objetivos (Chase, Jacobs & Aquiliano, 2004). Si no se mide y estudia la productividad, es probable que no se conozca el desempeño real de la empresa.

En adición a lo anterior, que es importante porque sus resultados ayudan a medir la rentabilidad de la empresa, debido a que cuando la productividad aumenta influye en el aumento de la rentabilidad y/o las utilidades. Al mismo tiempo permite que los administradores se enfoquen en la buena administración de los recursos, evitando así la utilización innecesaria de los recursos caros (Martínez, 2011). Si las empresas no miden su productividad, no saben si sus procesos la están encaminando al cumplimiento de sus metas.

Tipos de productividad

Después de saber la importancia de la productividad, es preciso clasificarla por tipos. Hay diferentes clasificaciones para ésta, según Chase, Jacobs & Aquiliano (2007) se puede clasificar en “productividad parcial, de factores múltiples y de factor total.

La productividad parcial consiste en calcular la relación entre todo lo producido y uno de los recursos utilizados, en cambio la de factores múltiples es entre varios de los recursos usados y la total entre todos ellos (Chase, Jacobs & Aquiliano, 2007). No importa el tipo que se utilice, si la empresa realiza sus procesos adecuadamente, al final la medida de la productividad será un indicio para saber si con ésta se está encaminando hacia su meta principal y si está haciendo uso adecuado de su mano de obra y su capital.

Factores que influyen en la productividad

En los diferentes tipos de productividad los recursos o factores principales que influyen son: la mano de obra, el capital y la administración. Invertir en capital, no es suficiente para incrementar la productividad, pero si los empleados están capacitados van a realizar mejor sus tareas, ayudando a incrementarla (Heizer & Render 2004).

En esa misma línea de pensamiento, la administración es responsable de unir el capital con la mano de obra, y proveer los materiales necesarios, y las facilidades que ayuden a mejorar y a tener más calidad (Heizer & Render 2004). La administración debe utilizar todas las técnicas posibles para lograr que la mano de obra y el capital incrementen la productividad.

Medición de la productividad

Es cierto que después de saber lo básico de los factores que influyen en la productividad, se mostrarán las fórmulas para calcularla. Esta se calcula dependiendo del tipo de relación que se desee obtener (Chase, Jacobs & Aquiliano, 2004). Las fórmulas son:

Productividad

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