La administración es alcanzar las metas organizacionales de forma eficiente

La administración es alcanzar las metas organizacionales de forma eficiente ( recursos usados productivamente ;minimizando materia prima, trabajo, tiempo, etc.) y eficaz (elegir y logar las metas correctas) a partir de la planeación, organización, dirección y control .

 Asi el desempeño institucional es proporcionalmente directo con la eficiencia y eficacia ya que si ambas son altas, se obtiene un producto de calidad y a un precio razonable pero si las dos son bajas se obtiene un producto de mala calidad y  que el cliente no desea adquirir.

Cualquier tipo de empresa ya sea nacional o internacional, lucrativa o no lucrativa necesita una Planeación para  elegir metas y estrategias para alcanzarlas, formar buenas relaciones de trabajo para que los miembros de la empresa trabajen juntos y logren los objetivos , decidiendo quien hace que . Asi mismo un manager tiene que usar sus hablidades de comunicación, persuacion,persoanlidad para dirigir, inspirar y motivar a los empleados a dar lo mejor de si haciéndoles entender el rol que juegan para lograr los objetivos. Y por ultimo se necesita control, es decir : monitorear el progreso hacia el logro de la meta tomando las medidas necesarias para mantenerlo. Todo este proceso debe realizarlo un manager de manera eficiente y efectiva. ¿pero como  logra esto?.

Con ciertas habilidades que no deben faltarle , debe analizar situaciones y distinguir entre causa y efecto (habilidades conceptuales) , saber guiar, controlar, entender el comportmiento de los individuos para asi motivar y hacer de muchos uno solo equipo (habiliadades humanas), estas habilidades se pueden ir desarrollando poco a poco con entrenamiento y educación, tambein se necesita de ciertos conocimientos específicos para llevar a cabo un trabajo de alto nivel que son las técnicas. La necesidad de desarrollar estas  habilidades técnicas lleva a las organizaciones a agrupar a los managers en departamentos conforme a tareas particulares que realizan, según Henry Mintzberg se dividen en interpersonales que funcionan como representantes , lideres para motivar y lograr metas, y como enlace , los informacionales que informar dentro y  fuera de la organización los cambios o la promoción de productos o serviciosy exploran el entrono,  y están los decisionales que se adptan al cambio, manjean problemas severos, dice quien obtiene que, y se encraga de negociar recuros, meta,etc. Y Dentro de cada departamento hay tres niveles de management y dependiendo la posición del manager es la importancia para para planear y organizar o para controlar y dirigir: en la cúspide esta CEO Y COO que se encargan de generar buenas relaciones entre los top managers , y estos a su vez son responsables de de crear nuevas condiciones laborales o departamentales    , de buscar las metas organizaconales y monitorear el entorno del negocio después están lo middle managers : su trabajo consiste en implementar estrategias o metas de la alta dirección, planear y asignar de la mejor manera los recursos, toma decisiones especficias y coordinar grupos, departamentos,etc.  Y en la base están los first-line managers, también llamados supervisores, se encargan de la supervisión diaria y recompensa  del desempeño trabajador.

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