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La empresa de capital alemán, Röhrseen S.A. de C.V.


Enviado por   •  3 de Agosto de 2013  •  Informes  •  576 Palabras (3 Páginas)  •  826 Visitas

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Antecedentes del Problema

La alta gerencia de la empresa de capital alemán dentro del sector automotriz, Multinacional Röhrseen, reconocía la validez de las aseveraciones de ejecutivos como William Marks, vicepresidente ejecutivo de AT&T Executive, quien declaraba que para las empresas norteamericanas, 55 centavos de cada dólar eran gastados en compras de bienes y servicios, así como las de líderes académicos como Charles Weber, quien estimaba que hasta 80% de los costos de operación de las empresas se destinaban a compras.

Cada una de las áreas de compras de las multiples filiales de Rohrseen en el mundo reconocía que entre las varias actividades que involucra el abasto de productos y servicios, la selección de proveedores era una de las más críticas.

La gerencia de Röhrseen se dio cuenta que sus competidores Troyes y Reed, seguían un patrón común que era tercerizar las actividades de logística, actividad que les permitía reducir costos, mejorando su eficiencia y además permitía a la compañía dedicarse a otras actividades en las cuales tenían mejor desarrollo.

En el verano del 2005, Alejandro Díaz, gerente de Logística de una de las plantas de la empresa multinacional Röhrseen, S.A. de C.V. ubicada en México, junto con el gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones, fueron asignados a la tarea de seleccionar un proveedor logístico para tercerizar la recuperación de envase de plástico y realizar una recomendación acerca de que proveedor era el ideal para realizar esta actividad de entre 3 proveedores líderes en el mercado: Global Logisticssolutions , LEXIS, Integral Logistics Assistance.

Identificación de los Protagonistas

La empresa de capital alemán, Röhrseen S.A. de C.V.

William Marks, ejecutivo de AT&T Executive

El académico Charles Weber

Alejandro Díaz: Gerente de Logística

Equipo multifuncional: Gerentes de logística, de tráfico, de compras y el director de operaciones de abasto.

Los tres proveedores candidatos a ocupar el puesto:

Global logisticssolutions

LEXIS

Integral Logistics Assistance

Clientes de Röhrseen S.A. de C.V.:

Volkswagen, General Motors, Ford, Daimler Chrysler, Nissan, Honda y Toyota

Competidores de Röhrseen S.A. de C.V.:

Troyes y Reed

Definición del problema

La decisión

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