Lavamax

Caso 6.2

Lavamax

Respuestas

1. Fue una completamente errónea, pensaron que sus estrategias continuarían dando resultados como antes lo cual se equivocaron. Como ejecutivos tiene que tomar en consideración que existen cambios en el exterior de los cuales ellos no tienen control. El mundo está siempre cambiando para facilitarnos nuestra forma de vida y eso es algo que debemos aceptar.

2. Implementando una estrategia de mercado completamente diferente a la que tenían, recopilando información de los cambios que estaban ocurriendo en su alrededor e implementarlo a su producto para seguir satisfaciendo a sus clientes que ya tenían por años. El problema que se acercaba era obviamente debido a los cambios en las decisiones de los consumidores.

3. Privon podía ser un experto en el manejo de mercados con muchos años de experiencia pero en el ambiente y país donde se encontraba los hacia un don nadie al no conocer las costumbres, necesidades, expectativas de las personas como consumidores.

4. La agencia SHADOL al igual que Privon desconocían las estrategias que podrían ser efectivas en República Dominicana, debido al ser un mercado plenamente diferente al que estaban acostumbrados. Lo que los llevaría al fracaso.

5. Las compañías distribuidoras de lavadoras supieron aprovechar todas sus oportunidades y aplicarlas efectivamente en el mercado de lavadoras que estaba revolucionando la manera de lavar ropa, al contrario de los fabricantes de jabón que pensaron que al dar más publicidad mejorarían las ventas sin reconocer sus debilidades.

6. La decisión de lanzar al mercado el jabón Rayado fue una buena estrategia de cambio al producto para ajustarse al mercado de lavadoras y poder seguir compitiendo en el mercado de jabones aunque fue muy tarde. Las posibilidades de éxito del jabón Rayado son mínimas porque ya los clientes llevan consumiendo jabones líquidos por años y no desearían cambiar a otro producto si el que utilizan cumplen sus expectativas. Creo que pudiese reposicionarse la marca en la mente de los consumidores pero no con las mismas ventas que tenían años atrás. Dependiendo de la publicidad, el precio y calidad que tenga el jabón Rayado pudiera tener posibilidades pero no en la nueva generación que no tienen el conocimiento del jabón.

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