MARKETING

Marketing mix

1.1 Concepto:

La mezcla de mercadotecnia se define como “el conjunto de herramientas tácticascontrolables de mercadotecnia que la empresa combina para producir unarespuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todolo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto”.

El Marketing Mix es una herramienta que los mercadólogos utilizan para alcanzarmetas a través de la combinación de elementos o mezcla (mix). Los elementoscontrolables por la empresa forman el marketing total o marketing mix: producto(product), precio (price), promoción (promotion) y distribución (placement) quecomponen lo que también se conoce con el nombre de las cuatro P del marketing.

Estas variables pueden ser combinadas de distintas formas, según el casoconcreto, y por eso se emplea el término mix, “mezcla” en inglés.

Las cuatro variables o elementos que le permiten a la compañía direccionar su actividad económica, partiendo de las necesidades de los consumidores.

1.2 Importancia:

El conocimiento de una buena mezcla de marketing permite que la empresa puedaactuar de forma planificada y coherente para satisfacer las necesidades delconsumidor y conseguir un beneficio mutuo.

1.3 Componentes del marketing mix:

1.3.1Producto:

Producto puede ser cualquier cosa que puede ofrecerse a la atención de un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga un deseo o una necesidad.

Un producto posee un conjunto de características y atributos que pueden ser tangibles como la forma, el tamaño, el color; e intangibles como la marca, imagen de empresa, el servicio; que el comprador acepta en busca de satisfacer sus necesidades.

En marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. En la actualidad, lo ideal es que un producto sea acompañado por el servicio, como medio para conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo.

Una compañía puede ofrecer un producto, un servicio o la combinación de éstos, para satisfacer los deseos y/o necesidades de su segmento de mercado.

Es importante resaltar las características, atributos y beneficios de los productos debido a que permite la identificación de éstos en un determinado mercado, la diferenciación de la competencia y el logro de un posicionamiento de marca.

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