MISION Y VISION AMERIRAN AIR LINES
Enviado por josefloreschoque • 17 de Agosto de 2014 • 215 Palabras (1 Páginas) • 11.568 Visitas
1) En internet averigüe cual es la Misión, Visión, Valores de American Airlines.
Misión:
Proporcionar servicio de transporte aéreo, pasajeros, carga y correo, cumpliendo con estatutos y regulaciones de acuerdo a las leyes ecuatorianas, comandada por las autoridades de la Aviación Civil y la autorización de la empresa Nacional de Correo.
Visión:
LA VISIÓN DE AMERICAN AIRLINES SE VE REFLEJADO
EN SU “FLIGHT PLAN 2020 – PLAN DE VUELO 2020”. Ser competitivos para asegurar nuestro futuro. La imagen expuesta a continuación se la encuentra en cada una de las oficinas de American Airlines recordando siempre la visión que tiene la empresa.
El plan de vuelo de American Airlines detalla lo siguiente:
Invertir de forma inteligente: En el producto, la tecnología aeronáutica y en el posicionamiento de American Airlines para el éxito a largo plazo.
Ganar la lealtad del cliente: Volar de manera segura y entregar los elementos básicos en consonancia con la diferenciación de los clientes de primera calidad y valor para todos los clientes.
Fortalecer y defender nuestra red global: Construcción de servicios en los principales mercados en línea y con los mejores socios.
Ser un buen lugar para la gente buena: Un ambiente de trabajo seguro y respetuoso de colaboración, entregar una compensación basada en el mercado.
Volar rentablemente: Aumentar los ingresos y reducir los costos.
Fuentes:
http://repositorio.uct.edu.ec/bitstream/123456789/437/1/TESIS%20UCT%20ANDREA%20ARMIJOS.pdf
https://www.aa.com/i18n/aboutUs/corporateResponsibility/profile/flightplan-2020.jsp
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