Marketing 2

MENSAJES CLAVE

La publicidad funciona a través de los modelos de jerarquía de efectos que incorporan: la conciencia, el conocimiento, el gusto, la prueba y repetir la compra como sus principales variables.

• Los productos con alta y baja participación tienen diferentes jerarquías.

Un estrategia publicitaria bien desarrollada requiere de respuestas a siete preguntas

esenciales:

• Público objetivo. ¿A quién estamos tratando de influenciar?

• Objetivos de la publicidad. ¿Qué estamos tratando de lograr?

• Transmisión del mensaje. ¿Qué contenido debería recibir el público objetivo?

• Ejecución. ¿Cómo comunicar el mensaje?

• Selección de medios de comunicación y calendarización. ¿Dónde y cuándo vamos a

poner nuestra publicidad?

• Presupuesto de la publicidad. ¿Cuánto vamos a gastar en publicidad?

• Evaluación del programa. ¿Cómo vamos a probar nuestra publicidad y medir su eficacia?

El núcleo del mensaje publicitario debe reflejar la declaración de posicionamiento en la

estrategia de segmentación de mercado.

• Los mensajes publicitarios pueden abarcar muchos enfoques racionales y emocionales

• Los aspectos clave para la selección de medios de comunicación son: el alcance, la frecuencia y el impacto.

La empresa debe enfocar el presupuesto de la publicidad desde una perspectiva de análisis marginal y limitar el enfoque de cálculo aproximado.

El marketing directo (MD), publicity y relaciones públicas (P&RR.PP.) y la promoción de ventas (PV) son enfoques de comunicación no personal que pueden complementar o sustituir a la publicidad.

El Internet rápidamente se está convirtiendo en un importante medio de comunicación que cuenta con la especial ventaja de efectuar comunicaciones cuasi-personales.

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