Marketing

ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL MARKETING INTERNACIONAL

Antes de entrar en materia de organización y control es necesario definir marketing internacional el cual se puede definir como un proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción, poner precios, promoción y distribución de las ideas, las mercancías, los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales. Los departamentos de marketing pueden estar organizados en función de si mismos, del mercado, del producto, de la marca.

La organización en función del marketing, puede ser considerada como la formas más común de las actividades de marketing en las que las actividades el departamento están divididas por función como su nombre lo dice, contando con un gerente de ventas, uno de publicidad, y otro de promoción de ventas, un gerente de desarrollo de productos y un gerente de administración de marketing. En cuanto a la organización por mercados este hace referencia o es utilizado por compañías que venden sus productos en diferentes mercados, cada uno con características y requerimientos exclusivos, permitiendo así la especialización en cada uno de ellos, así como por funciones provee de mayor experiencia para tratar asuntos de ambas partes. Organización por productos este caso hace referencia a diferencias presentadas principalmente en los productos, este permite la especialización por productos asi como por función, logrando que todos los involucrados en el proceso conozcan plenamente el producto para desempeñar sus funciones a cabalidad. La organización por marca hace referencia a la asignación de una persona la responsabilidad de coordinar los esfuerzos de marketing de una o más marcas, esta persona está representada bajo la figura de gerente de marca. La organización matricial tiene como característica principal la combinación de dos o más productos funcionales al mismo nivel, con especialistas de cada función, producto o mercado reportando a dos o más personas, lo que en muchas oportunidades puede ocasionar incertidumbre y ambigüedad entre los subordinados y frecuentemente genera conflicto entre los superiores. Organización fragmentada vs integrada, esta se caracteriza cuando el administrador de uno o más de los cuatro elementos de la mezcla de marketing reporta a una persona diferente al director de marketing.

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