Matriz DOFA McDonald's

Fortalezas

1. Optimización de costos.

2. Innovación

3. Conocimiento de las demandas de los clientes.

4. Recursos económicos disponibles.

5. Satisfacción de los clientes.

6. Visión hacia el futuro por parte de Ray Kroc.

7. Rápido tiempo de servicio.

8. Gran imagen corporativa

9. Poder de negociación de los proveedores.

10. Precios bajos.

11. Servicio ágil.

Debilidades

1. Desacuerdo entre los fundadores.

2. Falta de visión hacia el futuro de la empresa por parte de los hermanos McDonalds.

3. Deudas de la empresa con los bancos.

4. Gran rotación de empleados

5. Alta rotación del personal

6. Tener la comida de McDonald's como “comida chatarra”.

7. Negocio compartido.

8. Falta de confianza

Oportunidades

1. Nuevo mercado de comida.

2. Economía del país creciendo.

3. Muchos clientes potenciales en las calles.

4. Poca competencia en el campo de las comidas.

5. Innovación para elaborar comida rápida.

6. Desaparición de fuentes de soda.

7. Expansión por todo EEUU y el mundo.

8. Nuevas tecnologías entrantes

9. Sobrepoblación

10. Ritmo de vida.

11. Alianza bienes raices.

Estrategias(FO)

1. Crear una línea de producción donde se elaboren productos con el menor desperdicio de las materias primas(F1,O5)

2. Suplir las demandas de los clientes en cuanto a comida se refiere, entregando un producto de calidad y de rapidez en el servicio(F3,F7,O3).

3. Gracias a  la visión hacia el futuro y la satisfacción de los clientes, expandirse por todo el mundo(F5,F6,O7).

4. Inversión de los recursos económicos disponibles para la adquisición de nuevas tecnologías en cuanto a desarrollo de los restaurantes (F4, O8)

5. Implementación de nuevas tecnologías en los procesos(F1,O8).

6. Nuevo sistema de servicio(O10,F11)

3.    

Estrategias(DO)

1. Crear franquicias(D3,O7,04,O1).

2.  Contratación personal tiempo parcial(O9,D5).

3. Negocio propio(D7,O7,O11).

Amenazas

1. Un mercado que exige rapidez en el servicio.

2. Alza en los precios de las materias primas.

3. Competencia que ofrece productos similares a los clientes.

4. Falta de créditos.

5. Altos costos publicitarios

6. Alquiler.

7. Campañas de Salud

Estrategias(FA)

3. Cambiar la forma en como normalmente se hacían las hamburguesas(F1,A1).

4. Conocer la demanda de los clientes para disminuir la amenaza que implica la alta competencia en el mercado. (F3, A4)

5. Comprar locales (F9,A4,A2)

Estrategias(DA)

1. Adaptarse a los cambios del mercado y las demandas de los clientes, creando nuevos productos sin reducir la calidad de los mismos.(A1,A4).
2. Capacitaciones internas(D5,D8,D7,A7)