Mercadotecnia en Little Caesars

Universidad de Occidente

Rodríguez Cabrera Karen Consuelo

Matricula: 1550071

Materia: Mercadotecnia

Profesor: Lorena Fabiola Balbuena

Investigación de la Mercadotecnia en Little Caesars Pizza

Mazatlán Sinaloa a 14 de septiembre de 2016

LITTLE CAESARS PIZZA

Little Caesars es una franquicia, la primera se inauguró fue el 8 de mayo de 1959 creada por una pareja llamada Mike y Marian en Michigan, y fue hasta el 2009 cuando llegó a México en la Ciudad de Obregón.

Algo que puedes observar es que el personal de Little Caesars es joven, varia de 18 a 25 años o máximo 30 años, son muy amables y accesibles siempre están con buena actitud y te responden cualquier duda que tengas sobre los ingredientes de sus productos. Si les pides ayuda sobre que pizza elegir ellos te responden muy cordialmente. Además te dicen si tienen alguna promoción o en este caso ellos le llaman paquetes, además de las pizzas tienen otros productos como son alitas de pollo, aderezos y refrescos marca Pepsi, las cuales te ofrecen al momento de estar realizando tu pedido.

Es una empresa internacional, cuenta con una página de internet muy completa e informativa. Little Caesars ha tenido un buen nivel en el mercado gracias a su precio económico y accesible para cualquier familia y esto es lo que le ha dado ventaja sobre sus consumidores. Sin embargo en el caso de Mazatlán hay muchas familias que prefieren el sabor tradicional de una pizza como lo es Rin aun sabiendo que su precio es más elevado, algo malo de Little Caesars es que no cuenta con servicio a domicilio eso la ha hecho bajar ya que hoy en día la gente prefiere encargar por teléfono que salir de sus casas por comodidad.

Little caesars cuenta con auto servicio y ahí te dan el mismo trato tan amable como cuando te bajas a comprarla. Un punto muy importante es que tu orden está lista en menos de 15 minutos algo que motiva mucho a los consumidores y no los hace perder tiempo comprando la comida del día.

Todas las empresas tienen enfoque hacia las ventas, pues lo que buscan es vender, pero a mi punto de vista Little Caesars Pizza tiene enfoque hacia el producto, en la definición de esta nos dice que “Está interesa o necesita productos bien hechos y a precios accesibles”. Y claramente esta franquicia cumple con eso, ya que cuenta con productos con precios accesibles o económicos para cualquier familia.

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