Objetivos De La Fuerza De Ventas

1. OBJETIVOS DE LA FUERZA DE VENTAS

• Prospección

Las consultoras tienen el objetivo de captar nuevos clientes, que puedan a un futuro fidelizarse con la marca,

• Servicio:

Las consultoras de belleza deben brindan asesoría y asistencia técnica a los clientes, de acuerdo a sus características y necesidades.

Realizar las ventas a domicilio donde puedan dar un valor agregado al producto: enseñar a maquillarse, dar tips de belleza, etc.

• Recolección de información.

La consultora de belleza deberá recolectar información sobre las necesidades de los clientes (nuevos productos) y fallas o problemas con los productos para facilitar una retroalimentación.

• Selección de clientes.

Las consultora de belleza debe tener identificado a sus clientes recurrentes o fieles a la marca, a quienes pueda darles preferencia en cuanto a escasez de algún producto o sobre producción con promociones especiales, etc.

2. ESTRATEGIA DE LA FUERZA DE VENTAS

Se aplica la estrategia:

• Vendedor – Cliente (face to face)

En lo que se refiere a las ventajas de un sistema de venta directa de cosméticos es la venta repetitiva. Por ejemplo, es poco probable que una persona compre una y otra vez las aspiradoras que son vendidas de puerta en puerta. Pero los cosméticos son productos consumibles en un tiempo relativamente corto, lo que ocasiona que la aplicación de este sistema de ventas sea exitosa.

Otra de las estrategias fundamentales de la compañía, está la “intimidad” con el cliente. Este fuerte vínculo que se crea entre compradora y consultora permite afianzar relaciones comerciales y que a la persona a la cual se le está vendiendo próximamente vuelva a mostrar interés por adquirir nuevos productos hasta llegar a cierto punto de fidelización a la marca. He aquí la diferenciación de la marca, en la creación de redes sociales entre las consultoras y vendedoras y su relación de estas con el cliente.

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