Organigrama funciones de una Empresa de Donuts
NATASNOWDocumentos de Investigación29 de Febrero de 2016
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| MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS |
PROCEDIMIENTO | Decoración |
CODIGO: mg-d -08 | VERSIÓN: 01 | FECHA: noviembre 2013 |
- OBJETIVO:
Realizar una decoración adecuada al gusto de cada cliente, que sea agradable a simple vista y que sea innovadora en el mercado |
- ALCANCE:
Clientes |
- RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO:
Pastelera, auxiliar de pastelería. |
- SOPORTE LEGAL Y/O DOCUMENTAL:
- Estudio de mercados (acerca de gustos y preferencias en cuanto a decoración)
- Facturación
- Guías y diseños de decoración
- Ordenes de pedidos
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- DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO
No | Flujograma | Descripción actividades | Responsable | Registros | 1 | [pic 1][pic 2] |
Revisar las órdenes de pedidos, y ver que decoración piden los clientes para sus productos.
| Auxiliar de pastelería | Ordenes de pedidos | 2 | [pic 3][pic 4][pic 5] |
Revisar en el depósito si se encuentran las materias primas de decorado para el relleno como el chocolate, salsa de fresa, moras, arequipe, chantillí y café, verificar si se encuentran disponibles, para saber con qué se puede trabajar
| Pastelera |
| 3 | [pic 6][pic 7] |
Preparar y limpiar el lugar donde se va a hacer la decoración de las donnas | Auxiliar |
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4 |
[pic 8]
| Lavar, destilar desinfectar los instrumentos que se van a usar en la decoración. | Auxiliar | |
5 | [pic 9]
[pic 10][pic 11] | El pastelero con ayuda de su auxiliar según las órdenes de pedido y el requerimiento del cliente se dispone a rellenar y decorar las donnas de los sabores contexturas y formas que el cliente lo desee.
| Pastelero y auxiliar de pastelería |
| 6
| [pic 12] | el auxiliar de pastelería se encarga de envasar y empacar los pedidos, en las cajas respectivas , y surtir las vitrinas de las donnas .
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| NOMBRE | CARGO | FIRMA | FECHA | Elaboró | María Buitrago | pastelera |
| Febrero 2011 | Revisó | Sergio Vanegas | gerente |
| Febrero 2011 | Aprobó | Sergio Vanegas | Gerente |
| Febrero 2011 |
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| MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS |
PROCEDIMIENTO | Decoración |
CODIGO: mg-d -08 | VERSIÓN: 01 | FECHA: noviembre 2013 |
- OBJETIVO:
Recolectar las materias primas suficientes para la elaboración del producto con calidad para la satisfacción del cliente |
- ALCANCE:
Proveedores. |
- RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO:
Gerente: Sergio vanegas |
- SOPORTE LEGAL Y/O DOCUMENTAL:
- Investigación de mercados( calidad de materias primas)
- Proveedores
- Facturas
- Comprobantes
- Cámaras de comercio
- Administración cadena de suministros
- manejo de compras
- manejo de costos
- Orden de solicitud de productos requeridos
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- DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO.
No | Flujograma | Descripción actividades | Responsable | Registros | 1 | [pic 13][pic 14][pic 15] | Revisar lista de proveedores, dirigirse o Llamar al proveedor uno a uno para la cotización de las materias primas, y analizar estudiar cual ofrece mayor calidad y mejores beneficios .elegir los proveedores con los q va a trabajar | Sergio vanegas | Facturación y agenda de proveedores | 2 | [pic 16][pic 17] | Revisar depósito: analizar en el depósito con que materiales se cuenta y hacer una lista de los faltantes.
| Sergio vanegas |
| 3 | [pic 18][pic 19][pic 20] | Realización orden de pedido: diligenciar la orden de pedido al o los proveedores escogidos según las materias primas que se requieren en el área de producción. Acordar la entrega del pedido con el proveedor | Pastelera |
| 4 | [pic 21][pic 22] | Revisión entrega pedido: Revisar facturación, revisar que el pedido este completo y en buenas condiciones. | gerente | Facturación Kardex |
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| | | | 5 | [pic 23][pic 24] | Almacenamientos de materias primas : Ordenar en el depósito las materias primas que llegaron. Cuidadosamente | mesero | Kardex,contabilidad | 6 | [pic 25][pic 26][pic 27] | Se realiza el comprobante de las facturas que llegaron, indicando precios unitarios costos totales IVA. desglosada mente
| Contadora | Krdex , contabilidad | 7 |
| Diligenciados los comprobantes , se debe realizar el registro en la contabilidad de la empresa | Contadora | Facturas.,comprobantes , kardex |
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