Organigrama

EL ORGANIGRAMA

1.1 El Organigrama

Es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa o negocio, en el que se indica de forma esquemática, las áreas que la integran, las líneas de autoridad, las relaciones de personal, y las líneas de comunicación y de asesoría.

¿Para qué nos sirve un Organigrama?

Los organigramas son importantes en toda empresa ya que nos indican:

• Una organización establecida dentro de la empresa.

• La División de las Funciones.

• Los Niveles de Jerarquía.

• Las Líneas de Autoridad, Responsabilidad y Comunicación.

• Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.

• Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa.

• Medio para comunicar al personal la estructura de la organización.

• Identificación de cada trabajador con la labor que hace y sector que pertenece.

Características:

• Debe de ser lo más sencillo y claro posible, no debe caer en muchos detalles; se recomienda no desarrollar muchos puestos.

• Debe contener solo el nombre de la Función o Puesto de trabajo; pero si queremos colocar el nombre del dueño del puesto debemos colocarlo dentro del cuadro pero con una letra de menor tamaño.

• Las casillas de funciones deben de ser rectángulos horizontales.

• Debe de tener la fecha cuando se elaboró.

• Debe de tener el autor quien la elaboro.

• Debe de poseer una Estructura Organizacional.

Tipos: Vertical

En los organigramas verticales, cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros en un nivel inferior, ligados a aquel por líneas que representan la comunicación de responsabilidad y autoridad. De cada cuadro del segundo nivel se sacan líneas que indican la comunicación de autoridad y responsabilidad a los puestos que dependen de él y así sucesivamente. Algunos autores acostumbran poner al margen, en la altura correspondiente, la clase de nivel administrativo: alta administración, administración intermedia, administración inferior. A veces separan estos niveles jerárquicos con líneas punteadas (Ver Anexo A).

Ventajas:

• Los más usadas y, por lo mismo, fácilmente comprendidos.

• Son Indican en forma objetiva las jerarquías del personal.

Desventajas:

Se produce el llamado “efecto de triangulación”, ya que, después de dos niveles, es muy difícil indicar los puestos inferiores, para lo que se requeriría hacerse organigramas muy alargados.

Horizontal

Representan los mismos elementos del organigrama anterior y en la misma forma, sólo que comenzando el nivel máximo jerárquico a la izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha

(Ver Anexo B).

Ventajas:

• Siguen la forma normal en que acostumbramos leer.

• Disminuyen en forma muy considerable el efecto de triangulación.

• Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la autoridad formal.

Desventajas:

Son pocos usados en prácticas, y muchas veces, aun pudiendo hacerse una sola carta de toda la organización, resultan los nombres de los jefes demasiado apiñados y, por lo tanto, poco claros.

Circular

En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el último círculo, ósea el más extenso, indica el menor nivel de jerarquía de autoridad.

Ventajas:

• Señalan muy bien, forzando a ello, la importancia de los niveles jerárquicos.

• Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status más alto o más bajo.

• Permiten colocar mayor número de puestos en el mismo nivel.

Desventajas:

Resultan confusos y difíciles de leer; que no permiten colocar con facilidad niveles donde hay un solo funcionario y que fuerzan demasiado los niveles (Ver Anexo C).

Escalar

Señala con distintas sangrías en el margen izquierdo los distintos niveles jerárquicos, cuanta mayor es la sangría, menor es la autoridad de ese cargo. Son muy sencillos pero poco usados actualmente (Ver Anexo D).

Ventajas:

Pueden usarse, para mayor claridad, distintos tipos de letras.

Desventajas:

Estos organigramas son poco usados todavía, y aunque resultan muy sencillos, carecen de la fuerza objetiva de aquellos que encierran cada nombre dentro de un cuadro, para destacarlo adecuadamente.

Mixto

En este tipo de organigramas usted puede mezclar los tres tipos de organigramas anteriores (Vertical, Horizontal, Circular) en uno sólo, cada empresa, cada organización utiliza este tipo de organigramas debido a su alto volumen y complejidad de puestos que tienen bajo su administración y con ello buscan la optimización del espacio en el que se encuentran trabajando, tome en cuenta que la mayoría de los documentos con los cuales se labora son de tipo tamaño carta por lo que se hace imprescindible el utilizar este tipo de herramienta para poder reconocer los diversos puestos que utiliza la organización(Ver Anexo E).

¿Para qué se hace un Organigrama?

Ya sea una pequeña mediana o gran empresa, en todas

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