PLANEACIÓN Y CONTROL.pdf

New York Times

Scott Meyer, gerente general de NYTimes.com, el sitio electrónico del periódico The New

York Times, colgó el teléfono. Acababa de hablar con Lisa DeSisto, su compañera y

colega de Boston.com, el portal regional ms grande de Nueva Inglaterra y portal del

Boston Globe en internet. Los dos sitios eran operados por New York Times Digital

(NYTD), una división de la New York Times Company.

Era el 27 de septiembre de 2001 y los dos gerentes generales estaban nerviosos.

NYTD había sobrevivido a dos dolorosas rondas de despidos el año anterior y como

resultado, se acercaban rápidamente a alcanzar su rentabilidad. De hecho, había una

esperanza generalizada en que el trimestre en curso sería el primero redituable de la

compañía. Las operaciones marchaban sin problemas.

New York Times Company

En 2001, la compañía poseía varios medios, como el periódico The New York Times, The

Boston Globe, Worcester Telegram and Gazette y otros 14 periódicos regionales. La

compañía también tenía medios de comunicación que sumaban 5% de sus ingresos y

NYTD que generaba 2% de los ingresos totales. El periódico The New York Times trataba

de ofrecer contenido de mucho valor agregado a lectores acomodados y exigentes. El

periódico había ganado 79 premios Pulitzer, más que cualquier otro diario.

Sin embargo, el año anterior se estaba poniendo difícil tanto para la compañía como

para la economía, con una tasa de crecimiento de 0.3% anual en el segundo trimestre.

Aunque NYTD declaro por primera vez flujos de efectivo positivos en el segundo trimestre,

todavía se creía que los costos se reducirían más si se integraban las operaciones de

NYTD al resto de la compañía.

New York Times Digital

Para septiembre de 2001, NYTD había

desarrollado y operaba dos sitios en internet:

NYTimes.com y Boston.com. Los sitios incluían

acceso por internet a todo el contenido de los

periódicos The New York

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