POR QUE ES IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?

POR QUE ES IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS ANALIZAR EL COMPORTAMINETO DEL CONSUMIDOR?

Si se pretende efectuar una estrategia de marketing efectiva, se tendría primordialmente y principalmente como base conocer el comportamiento del consumidor. Lo que conlleva a que cada uno de los factores que influyen al potencial consumidor se vea reflejados en una investigación previa del alcance de la compañía. Determinado de esa manera posibles percepciones y restricciones que los clientes pretenden evaluar antes de la decisión de compra. Entre algunas de ellas están: Precio, calidad, portafolio, oferta, facilidades de pago, percepción recibida y atención captada por la campaña.

Retener la atención del consumidor ayuda fortalecer cierta lealtad con la marca así como también reconocimiento, influencia y curiosidad a próximos lanzamientos. La constante actualización y activación en plataformas digitales (Página web, redes sociales) generan una gran ventana que genera la oportunidad de interactuar con el consumidor y conocer sus gustos y preferencias, al igual nos ayuda a conocer el impacto que puede llegar a tener alguna campaña (Foto, video, clientes satisfechos, nuevas tecnologías, etc). Permitiendo ver de manera estadística y numérica el real alcance de la marca frente a las ventas e impresiones (comentario, like, tiempo de vista del post, etc).

Mantener nuestro alcance y estrategias de marketing a un grupo específico o niche identifico facilitara el impacto de las estrategias, y por ende una estrecha conexión con los clientes.

Mercadeo

Guia de aprendizaje Actividad dos evidencia 2

Envíe estas respuestas a su tutor mediante el enlace “Actividad 2 – Evidencia 3”, ubicada en la “Actividad 2” del menú principal.

...