Personal Familiar Laboral Social Escolar

• TIPOS DE NEGOCIACION

Personal Familiar Laboral Social Escolar

Frustración cuando las cosas no salen bien

Comunicación deficiente, diferencia de criterios en toma de decisiones Incompatibilidad con compañeros por hacer las cosas solo por salir del paso Dificultad para conservar amistades Falta de un equipo de trabajo integro

• ELEMENTOS DEL CUADRO DE DIAGNOSTICO

o Diagnostico situación actual

Preocupaciones:

Que le falta de compatitibilidad ocasiones fricciones y roces que representen inconvenientes para el trabajo que como equipo debo desarrollar

Temores:

Que dicha falta de compatitiblidad me aislé del grupo y represente mi salida de la organización

Deseos:

Que la situación cambien y se haga un análisis profundo de la estructura funcional sobre la cual se sientan las bases para los procesos de desarrollo del trabajo en equipo

Intereses:

Que se ponga de manifiesto una cultura de servicio excepcional que represente una mejora continua para el cliente

Necesidades:

Necesitamos que como equipo de trabajo comprendamos que tenemos que trabajar como una unidad integra

Gustos

Me gustaría que la cultura de servicio fuera una política integra y puntual para todos los miembros de la organización

Fobias

Malas relaciones interpersonales con el equipo de trabajo actual

Que tenemos

Existen problemas e inconvenientes de actitud para integrar un equipo de trabajo que posea una cultura de servicio semejante

Que Queremos

Un equipo de trabajo integro, con valores similares, capaz de coadyuvar con sus compañeros de trabajo para el logro de los objetivos de la organización

Que podemos hacer

Tomar acciones puntuales y directas que representen una mejora para el equipo

• OBJETIVOS DE LA NEGOCIACION

Los objetivos de la negociación se centra en lograr obtener al final un equipo de trabajo integro, con las mismas aspiraciones, con las mismas obligaciones y que todos sientan la necesidad de mejor el servicio actual al cliente los valores a aplicar para tal efecto son:

o Integridad

o Cohesión

o Responsabilidad

o Certeza

o Confianza

• PLANEACION

Para tal efecto se relazaran reuniones semanales con los siguientes objetivos

• Consensuar con los integrantes del equipo

• Establecer relaciones de empata con todos los colaboradores

• Tomar acciones apuntadas a la conciencia de cada integrante del equipo de trabajo

Si consideramos a los miembros del equipo como contraparte el factor a considerar para lograr el objetivo planificado es la resistencia al cambio que pudiese manifestarse axial como también hay que considerar aspectos de índole personal extra laboral de cada miembro del equipo, lo mínimo que se desea es lograr la integración del equipo hacia una cultura de servicio equitativa para cada uno de ellos.

• ESTRATEGIA

Inicialmente empezaremos con hacer coincidir los objetivos individuales de cada miembro del equipo con los objetivos que pretendemos lograr como equipo de trabajo, se realizara una nueva estructura de trabajo en la cual se van a delegar atribuciones especificas para cada miembro del equipo haciendo coincidir las actividades de cada uno de ellos con su propia filosofía personal.

• NEGOCIACION

La negociación al

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