Plan de Acción Empresa: Falabella Financiero

N°

Plan de Acción

Responsable

Plazo estimado

Impacto

Control Avance

1

El compromiso de mejora que acepto el evaluado con los evaluadores debe concretarse, para asegurar el desempeño grupal de la empresa y equipo de trabajo. Por ende, participara con responsabilidad y compromiso en los talleres de trabajo en equipo

Jefatura y supervisores directos del área.

3 a 6 meses

Mejorar los resultados de la E. D. del período siguiente, aumentando en un 20% la ponderación.

Se debe controlar 1 vez cada 3 semanas, por parte del responsable en este caso jefatura y supervisores directos del evaluado el estado de avance en el compromiso y la mejora dejando la evidencia en el formulario respectivo

2

Potenciar una cultura de trabajo en equipo, ya que es una brecha muy importante dentro del área de servicio al cliente, por eso se compromete el evaluado y la jefatura a integrarlo e integrarse diariamente en actividades que requieran el trabajo en equipo para que pueda mejorar la brecha detectada

Jefatura, pares y supervisores directos del área  

3 meses a 12 meses

Mejorar la brecha detectada globalmente dentro de la organización. Y asi en la próxima E.D tenga una buena ponderación.

A 3 meses se debe tener estructurado en un 100% el plan para desarrollar la cultura de trabajo en equipo.  

A 6 meses se deben evaluar los

primeros resultados y a los 12 meses todos deben tener una ponderación superior al 70% en su E.D en la brecha Trabajo en equipo.