Precio Marketing
Enviado por dory023 • 8 de Junio de 2014 • 217 Palabras (1 Páginas) • 268 Visitas
PROPEDÉUTICO DE LA MAESTRÍA EN INGENIERÍA ADMINISTRATIVA
GUIA MERCADOTECNIA
1. Criterios o variables de segmentación.
2. Variables internas y externas que influyen en el proceso de compra.
3. Etapas o fases de la investigación de mercados.
4. Diferencia entre cliente y consumidor.
Respuesta: Cliente: es la persona que adquiere algun producto con frecuencia, el cliente por lo general es aquel que tiene fidelidad a alguna marca.
Consumidor: es la persona que utiliza el producto o servicio y no necesariamente lo compra, simplemente puede recibirlo y utilizarlos, además no necesariamente tiene lealtad hacia alguna marca.
5. Elementos básicos para identificar un producto
6. Etapas que comprende el ciclo de vida del producto
7. Acciones para llevar a cabo la factibilidad de comercialización de un producto nuevo en el mercado
8. Concepto de publicidad, relaciones públicas, ventas personales y promoción de ventas
9. Marketing utilitario:
Respuesta: Utilidad de forma: Es la transformación material (diseño del producto) de las necesidades del cliente en el producto o los servicios que ofrecen un valor añadido.
Utilidad de lugar: Disponibilidad del producto en el lugar deseado.
Utilidad de tiempo: Producto al alcance del consumidor cuando éste lo quiere.
Utilidad de posesión: Adquiere el título de propiedad del producto.
Utilidad de información: Beneficio cuando se conoce la existencia de un producto, lugar para adquirirlo, su precio.
Utilidad de uso: Información sobre el uso adecuado del producto.
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