Proyecto Final Formato Herramientas De Negociación

PROYECTO FINAL

El tratamiento y resolución de conflictos

Formato

A. Planteamiento del Problema

Negociador/Mediador O.C.

Percepción:

explique el problema desde su perspectiva y la del su O.C.

Pensamiento:

cuáles son los argumentos son los que respalda su postura.

Procedimiento:

cómo han reaccionado ante el problema

B. Fase de Diagnóstico

Escriba las conclusiones de la información encontrada en su investigación de los diferentes aspectos culturales

Componentes de lo Cultural Negociador/Mediador O.C.

Area Personal

Area Familiar

Area Laboral

Area Social

Diagnóstico los Negociadores

Diagnóstico del Problema

Plantee cómo actuar, qué debería hacer, de acuerdo a su investigación en lo cultural.

C. Fase de Planeación

INVAG

Negociador/Mediador

O.C

Intereses

Necesidades

Valores

Gustos

ACPMS

Negociador/Mediador

O.C.

Actores

Contexto

Proceso

Móviles

Plan de Contingencia

Negociador/Mediador

OC

¿Qué haría si no logra un acuerdo?

Planteamiento de Alternativas

Negociador/Mediador O.C.

Soluciones Intentadas

Establezca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.

Selección de alternativas

Negociador/Mediador

O.C.

Clasificación de alternativas desde las óptimas a las aceptables

N.B.N

F:O.N.

Alternativas que se encuentran por encima del N.B.N

D. Fase de Negociación

Negociador/mediador

O.C.

¿Recopiló suficiente información?

Pendientes:

Pendientes:

Perfil

Objetivo Principal

N.B.N.

Esquema representativo

(visual, auditivo, kinestésico)

Lenguaje corporal usado

Negociación Desde posiciones

Desde

Intereses

Planteamientos realizados

por las partes

Acuerdos Conjuntos

E. Fase de Evaluación

Encontró información Utilizó la información Hizo planteamientos para ambas partes Describa cómo le fue en cada etapa

Diagnóstico

Planeación

Negociación

Relación: ¿La negociación creo o fortaleció el tipo de relación necesaria para seguir trabajando en el futuro de forma exitosa con la otra parte?

Intereses: ¿Ambas partes sienten que sus intereses fueros satisfechos de una manera por lo menos aceptable?

Comunicación: ¿La negociación amplio o creo canales que permitan que en el futuro se puedan buscar soluciones a los problemas que vayan surgiendo?

Compromiso: ¿Los compromisos son realistas , bien estructurados y manejan condiciones razonables?

Opciones: ¿ Las soluciones que se plantearon fueron creativas e integradoras?

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