Que es la Administración de Operaciones

Toda Empresa u Organización en su producción de bienes/servicios necesita una Administración de Operaciones, El desarrollo y diseño de cualquier bien/servicio están relacionados con fases preliminares de la producción, y para que esta producción sea eficiente necesita el uso de herramientas, técnicas de la Administración de Operaciones.

Que es la Administración de Operaciones.

Conjunto de actividades con los cuales se crea un bien/servicio para transfórmalos en productos/servicios terminados los cuales cumplan expectativas de varios clientes. Para la creación de estos debe existir una producción, la creación de estos son tangibles (bien, producto) e intangibles (servicios) que son los que generan un valor “escondido” al cliente sin importar que el producto final sea un bien o un servicio todo esto requiere una administración de operaciones.

Organización para producir bienes y servicios.

Para la producción de Organización cuenta con tres funciones principales, las cuales tan bien sirven para la subsistencia de esta mismo. Estas tres funciones son las más relevantes e imponentes dentro de la administración de Operaciones:

• Marketing: recibe, recepta los distintos pedidos del cliente (genera la demanda)

• Producción y Operación: elabora, diseña y crea el producto

• Finanzas y Contabilidad: Lleva el dinero para la elaboración de estos (gastos-ingresos)

La Administracion de Operaciones en una de las funciones más principales de cualquier organizaciones ya que se relaciona integralmente con los distintos departamentos de la organización en pocas palabras un poco groseras podríamos decir que: (Vender-----Financiar----Producir) y como es una parte muy costosa con la Administracion de Operaciones podemos reducir gastos innecesarios y aumentar la rentabilidad de la organización

Para toda Administracion de Operaciones se empieza la realización del proceso de Administracion que consta de: Planear, Organizar, Asignar Personal y Dirigir y Controlar para lo cual se toma en cuenta 10 decisiones estratégicas que son:

• Diseño de bienes y servicios

• Administracion de la calidad

• Estrategia de procesos

• Estrategia de localización

• Estrategia de distribución de instalaciones

• RRHH

• Administración de la cadena de suministro

• Administracion de inventarios

• Programación

• Mantenimiento

Las tendencias de la Administracion

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