Realizar un resumen de datos base para determinar causas y desarrollar soluciones necesarias al detectar un problema.
Enviado por perezdl1428 • 4 de Marzo de 2017 • Ensayos • 311 Palabras (2 Páginas) • 224 Visitas
Caso No. 1
1. La empresa “SUPER CLEAN” se dedica a la elaboración de productos para la limpieza. A nivel administrativo tienen programadas reuniones semanales los días lunes para tratar temas de importancia de acuerdo a las necesidades detectadas. En la última reunión de gerencia el encargado de Auditoria le entrego in listado de recomendaciones que elaboro después de realizar varias observaciones del desempeño de los diferentes departamentos que conforman la empresa. Al leerlo el Gerente encontró el siguiente listado:
Para mejorar las distintas funciones administrativas recomiendo:
1. Realizar un resumen de datos base para determinar causas y desarrollar soluciones necesarias al detectar un problema.
2. Tomar decisiones permanentes en relación con situaciones importantes.
3. Sistematizar el método de comunicación.
4. Establecer prioridades, secuencias y sincronizar pasos a seguir en diferentes procedimientos.
5. Establecer metas a alcanzar.
6. Realizar un rastreo de metas.
7. Entregar resultados finales.
8. Capacitar a los empleados que se detecta necesitan mejorar.
9. Definir líneas de enlace para facilitar la comunicación.
10. Definir exactamente atribuciones.
11. Definir el perfil del personal para cada puesto de trabajo.
12. Resolver conflictos lo más rápido posible.
13. Estimular la creatividad y la innovación para alcanzar metas.
Después de leer el listado de recomendaciones debe ayudar al gerente a clasificar las recomendaciones de acuerdo al proceso administrativo que a su criterio pertenecen:
PLANEACIÓN DIRECCIÓN
1. Realizar un resumen de datos base para determinar causas y desarrollar soluciones necesarias al detectar un problema.
2. Tomar decisiones permanentes en relación con situaciones importantes.
5. Establecer metas a alcanzar.
3. Sistematizar el método de comunicación.
4. Establecer prioridades, secuencias y sincronizar pasos a seguir en diferentes procedimientos.
9. Definir líneas de enlace para facilitar la comunicación.
10. Definir exactamente atribuciones.
...