Reglas del operadors

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TRABAJo EN Equipo CON EL CENTRO DE MONITOREO DE LA MODERNA

En los equipos de trabajo, se establecen reglas, que se deben respetar por todos los miembros del grupo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los demás, incluyendo los procedimientos empleados para interactuar entre sí.

REGLAS QUE DEBO CUMPLIR:

• Respetar y poner en práctica el Reglamento para el Transportista.
• Conocer y poner en práctica el Protocolo de Seguridad para el Transportista.
• Mantener comunicación con el Centro de Monitoreo de La Moderna.

EN QUÉ MOMENTOS DEBO TENER COMUNICACIÓN CON EL CENTRO DE MONITOREO DE LA MODERNA.

• Cuando tenga que retirarme del CEDI.

• Si la unidad ya está cargada pero mi hora de entrega con el cliente me permite irme a descansar y volver más tarde por la caja, tengo que avisar al centro de  monitoreo que saldré del CEDI solo con el Tractor, pero volveré más tarde por la caja para salir a tiempo para la entrega con el cliente.

• Cuando ya me hayan cargado y me pueda retirar del CEDI de manera inmediata.
• Cuando tenga que desviarme de la ruta establecida por La Moderna
• Cuando me vaya a detener por ¨X¨ situación.
• Cuando me ponga en marcha nuevamente, diciendo la clave, ¨Tomando camino sin problema de retraso¨
• Cuando me vaya a detener a descansar en el horario establecido.
• Cuando me venga siguiendo algún carro por largo tiempo.
• Cuando haya llegado con el cliente.
• Cuando el cliente me solicite entregarle en otra dirección.

Es de suma importancia tomar en cuenta las siguiente información.

Cuando el personal de monitoreo detecte las siguientes irregularidades se pondrá en contacto con el operador de la unidad preguntando la siguiente clave de amago:  SEÑOR BUEN DÍA SOY DE LA MODERNA ¨SOLO PARA PREGUNTARLE SI LE DEPÓSITARON SUS VIATICOS¨

• En caso de responder que SÍ: Significa que los ladrones van a bordo en la cabina y se activa el protocolo de reacción para interceptar la unidad por medio de las autoridades policiacas. 
• En caso de responder que NO: Se le preguntará de manera directa la irregularidad detectada por el monitorista y se dará por hecho que todo está bien.

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IRREGULARIDADES DETECTADAS POR EL CENTRO DE MONITOREO

• Botón de pánico
• Violación de geocerca
• Desvió de ruta
• Parada no avisada por el operador
• Puesta en movimiento después de una parada no avisada por el operador
• Perdida de señal del GPS en la plataforma de monitoreo
• Separación del convoy.

Si juntos trabajamos de la misma manera, el objetivo de cada unos de nosotros tendrá el resultado esperado. Estando todos en la misma sintonía y trabajando respetando las reglas, no hay porque sufrir molestias, mientras hagamos conciencia de que todo es por la seguridad de uno mismo.

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