Resistencia Al Cambio
Enviado por joha_ortiz14 • 5 de Octubre de 2013 • 225 Palabras (1 Páginas) • 186 Visitas
El cambio es un proceso planificado que afecta a todos los miembros de la organización. Por eso es importante contar con la participación de cada una de ellos, en mayor o en menor medida; pues individualmente detectan las áreas susceptibles de mejora y por ende se genera el compromiso para llegar adelante la acción. Aunque exista un consenso de las partes, la resistencia es natura. Generalmente las posturas del cambio pueden ser 3:
• Impulsor
Considera el cambio como un aprendizaje y posibilidad de mejora
• Opositor
Se resiste por habito, incertidumbre o desinformación
• Neutral
No toma una postura inicial firme
Herramientas para lograrlo
• Comunicación
Es importante ya que permite conocer los motivos y las ventajas que proporciona el cambio
• Identificación de mejores practicas
Permite tener en cuenta todo lo que ya se hace bien y funciona correctamente, de esta manera adoptarlo como forma habitual de trabajo
• Motivación
A través de incentivos tangibles e intangibles, ayuda a generar nuevas formas de hacer las cosas.
• Coaching
Es fundamental acompañar al colaborador, al proporcionar feedback se fomenta el autoconocimiento y el autodesarrollo.
• Reconocimiento
La oportuna comunicación de los logros, reconoce los esfuerzos realizados, con un nuevo enfoque estratégico mejorara la eficiencia en las operaciones. La clave es entender la forma en que las personas se adaptan al cambio y realizar las acciones precisas para el cambio.
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