Resumen capitulo 7 Administración de la demanda

Resumen Capitulo 7 Administración de la demanda

En el presente capitulo nos muestra la importancia de la administración de la demanda en como las empresas pueden gestionar la demanda de sus productos y servicios para alinear eficazmente sus operaciones con las necesidades del mercado.

Una correcta administración de la demanda nos ayuda anticipar fluctuaciones, minimizar el desabastecimiento y/o sobre exceso de inventario . Pero también ayuda a mejorar la experiencia del cliente y reducir costo innecesarios.

Dentro de ello tenemos que resaltar que tenemos 3 palabras claves que engloban todo el capítulo. Demanda, Pronostico y planeación

Dentro del pronostico nos menciona la importancia de ello puesto es base para que las áreas de mercadotecnia y operaciones puedan establecer metas y estrategias de ejecución las cuales se realizan a través del PVyO

Dentro de las técnica de pronósticos que se mencionan son las siguientes

• Promedio móvil simple
• Promedio móvil ponderado
• Suavizado exponencial

Dentro de la planeación nos recuerda la importancia que la cadena de suministro eficiente es en base al trabajo colaborativo tanto interno como externo.

En el presente capitulo debemos resaltar 3 palabras claves que engloban todo. administración de la Demanda, pronostico y planeación. Todo ellos nos ayudan a predecir, planificar y regular la demanda de productos y/o servicios las cuales tendrán como resultado satisfacer las necesidades del cliente así como también de evitar excesos o faltantes de inventario.

Para poder llegar a cumplir con los objetivos es importante que desde la empresa internamente cuente con la integración de los departamentos necesarios para poder llegar en conceso con la estimación de ventas y así poder alcanzar objetivos comunes. Al no llegar a trabajar en conjunto se obtendría resultados negativos que conllevarían a gastos innecesarios o sobrecostos tanto como materia prima así como también de recursos profesionales.

Poder alcanzar sinergia interna dentro de la empresa conlleva un punto de apoyo en las estrategias de crecimiento, portafolio, posicionamiento e inversión.

Poder alcanzar el equilibrio adecuado entre el suministro y demanda es una tarea constante puesto siempre se contara con variables externos e internos móviles que en algún punto de la cadena pueden afectar considerablemente. Si bien es cierto que el capitulo nos da una visión de lo que tenemos que alcanzar, también debemos ser concientes que debemos estar preparados y tener planes de contingencia.

Dentro del capitulo nos muestra 3 pronosticos

• Promedio móvil simple
• Promedio móvil ponderado
• Suavizado exponencial

Cada uno de ellos busca obtener el mejor resultado de desviación respecto al plan de ventas

Por ultimo el ultimo punto que nos menciona es la importancia del trabajo colaborativo entre socios estratégicos que nos puedan ayudar a que nuestros pronósticos sean mas cercanos a la realidad. El trabajo individual como empresa o clientes no ayuda al consumidor puesto cada una de las partes tiene un enfoque distinto al otro.

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