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Saco CHOCOCAKE LTDA


Enviado por   •  29 de Marzo de 2016  •  Apuntes  •  589 Palabras (3 Páginas)  •  137 Visitas

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MISION

CHOCOCAKE LTDA, es una empresa dedicada a la comercialización de tortas y

chocolates, de la más alta calidad y bajo costo a través de un excelente equipo de

Trabajo; nos preocupamos por la satisfacción y el bienestar de los clientes por medio de la motivación a los empleados generando  capacitación permanente.

Cuenta con todas las normas de calidad y sanidad, buscamos mejorar la calidad de consumo de nuestros clientes. Siendo una entidad competitiva y que sobresalga por sus distintas cualidades

VISION

En el 2020 CHOCOCAKE LTDA, será la principal comercializadora de tortas y chocolates con reconocimiento nacional e internacional, consolidándose como una empresa la cual estará innovando continuamente los sabores, diseños y decoraciones, teniendo como objetivo altos estándares de calidad alcanzando gran posición en el mercado y lograr el reconocimiento de nuestros competidores y a su vez cumpliendo con las exigencias de los clientes para satisfacer sus expectativas con nuestros productos.

 

FILOSOFIA

Constantemente buscamos la satisfacción plena de nuestros clientes al ofrecer una extensa y completa línea de tortas y chocolatinas bien ubicadas, seguras y de ambiente agradable, preocupándonos siempre por brindar un excelente servicio.

Nuestros colaboradores, constituyen el elemento fundamental para el éxito de nuestra organización, por ello, estamos convencidos de nuestra responsabilidad para apoyarlos como individuos en su desarrollo y bienestar integral.

Nuestros proveedores representan un recurso sustancial para la operación de nuestro negocio, por lo tanto, cumplimos nuestros compromisos y posteriores negociaciones, buscando siempre una relación mutua de beneficio y respeto.

Con valores como :

• Integridad.
• Compromiso y entrega.
• Trabajo en equipo.
• Relaciones a largo plazo.
• Innovación y apertura.

OBJETIVOS

CHOCOCAKE LTDA, fue creada con el objetivo de brindar a las personas un producto de muy buena calidad.  Esta será una organización comprometida en sobresalir con sus diferentes procesos, cumpliendo su objeto social, como también satisfaciendo las necesidades del cliente, para lograr la estabilidad de la entidad.

OBJETIVOS ESPECIFICOS :

Producir tortas y chocolates de alta calidad, exquisito sabor, gran valor nutricional y menor costo con el propósito de establecernos en el mercado.

  •  Dar a conocer las ventajas que ofrece la materia prima que utilizamos con respecto a los productos  elaborados con esta.

  • Identificar el comportamiento de los potenciales clientes frente al producto ofrecido.

  • Establecer una estrategia de comercialización a través de estándares de calidad e higiene altamente competitivos en el ámbito alimenticio.
  • Determinar estrategias de precio, promoción y plaza, para facilitar la introducción del producto en el mercado en condiciones que satisfaga las expectativas de los consumidores.

Perfiles

Gerente :

  • Poseer un espíritu emprendedor
  • Gestión del cambio y desarrollo de la organización
  • Habilidades cognitivas:
  • Habilidades interpersonales:
  • Habilidad comunicativa:
  • Liderazgo
  • Motivación y dirección del personal
  • Espíritu competitivo
  • Integridad moral y ética
  • Confiabilidad

 Subgerente:

  • Alto sentido de responsabilidad y honorabilidad.
  • capacidad de organización.
  • capacidad para coordinar grupos de trabajo.
  • actitudes positivas en las relaciones interpersonales
  • estabilidad y control emocional.
  • acostumbrado a trabajar bajo presión y por objetivos.
  • capacidad de toma de decisiones
  • liderazgo

Jefe DE DEPTO. DE VENTAS

  • Alto sentido de responsabilidad y honorabilidad.
  • Capacidad de respuesta a la demanda del cliente.
  • actitudes positivas en las relaciones entre clientes
  • acostumbrado a trabajar bajo presión y por objetivos.
  • capacidad de toma de decisiones
  • liderazgo

Director de  recursos humanos

  • Comunicación oral
  • Comunicación escrita
  • Trabajar bajo presión
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Ética organizacional
  • Manejo de conflictos

Contador

  • Comunicación oral
  • Comunicación escrita
  • Trabajo bajo presión
  • Trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Ética organizacional
  • Adaptabilidad
  • Cumplimiento de funciones
  • Seguimiento de reglas
  • Liderazgo
  • Atención al detalle

DOFA

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