Segmentación De Mercado Leche Gloria

YOGURT GLORIA

1.- SEGMENTACION DE MERCADO

1.1. Variables de segmentación de mercado

Perfil geográfico: El yogurt con la marca Gloria se distribuye a nivel nacional, pero el Grupo Gloria tiene participación a nivel global representado con diferentes marcas.

Perfil demográfico: El yogurt Gloria es un producto de consumo masivo que está dirigido a todas las edades, a partir de los 2 años a más, de ambos sexos. Asimismo, para todos los grupos familiares ya sean pequeñas o grandes con diferentes niveles de ingresos económicos.

Perfil Psicográfico: Nuestro producto está dirigido para todas las personalidades y estilos de vida, personas con distintos rasgos y características.

Perfil conductual:

• Ocasiones de compra.- como reemplazo en el consumo de la leche, para el complemento de uso gastronómico,

• Beneficios buscados.- para la salud ya que aporta aminoácidos (proteínas), es fuente de calcio , cepas probióticas que ayudan a la buena salud,

• Estatus del usuario.- en el caso de la categoría escogida, yogurt, debemos indicar que está orientada a todos lo estatus, es decir al asignado y al adquirido.

• Tasa de utilización.- La preferencia de los consumidores por el producto es De 81% a diferencia de otras marcas.

• Estatus de lealtad.- Tiene un alto grado de lealtad, por su calidad, sabor y diferentes tipos de presentaciones.

1.2. Selección de segmento de mercado meta

El yogurt Gloria utiliza los diferentes segmentos de mercado meta:

Marketing indiferenciado (masivo): Gloria ofrece el “yogurt entero” para el público en general.

Marketing diferenciado (segmentado):

• Yogurt Battimix, Battishake, Prodefensis y en Sachet, dirigido especialmente para niños.

• “Yogurt Light”, dirigido a personas de 20 años a mas, que no quieran consumir productos que contengan grasa y/o azúcar.

• “Yogurt Actibio”, adecuado para todas las personas con problemas de tránsito intestinal lento.

• “Yogurt Calcifem”, orientado para mujeres a partir de 40 años, por el alto contenido de calcio que aporta.

2. POSICIONAMIENTO Y VENTAJA COMPETITIVA

2.1 Elección de una estrategia de diferenciación y posicionamiento

• Identificación de posibles diferencias de valor y ventajas competitiva

Capacidad de innovación y lanzamiento de nuevos productos, amplia gama de presentaciones con diferentes diseños para cada mercado objetivo. Diversificación geográfica de sus ventas debido a la confianza ganada en la experiencia de la elaboración de otros productos lácteos (leche evaporada).

• Elegir las ventajas competitivas correctas

 La variedad de las presentaciones.

 La buena logística que tiene la empresa hace que el yogurt llegue a nivel nacional.

 La amplia publicidad que tiene la marca en diferentes medios.

 La calidad que representa Gloria.

 La experiencia de la compañía en productos lácteos.

• Selección de una estrategia de posicionamiento general: Gloria se basa en el liderazgo de sus marcas, ya que esta posicionada en el mercado donde opera.

• Desarrollar una declaración de posicionamiento: Para todos los consumidores de yogurt, Gloria tiene una variedad extensa de yogures de alta calidad con el propósito de satisfacer las necesidades de cada consumidor.

...