Segmentos de mercado-mercadotecnia

NOMBRE: Melgoza Palafox Nancy Leslie        No.  BOLETA:    2020602664

SECUENCIA:                 1AM24                TURNO: Matutino

MATERIA: Mercadotecnia                No. DE HOJAS:      1 / 2(EJEMPLO)

ACTIVIDAD 4

Instrucciones:                Lee y contesta lo que se te pide

Este documento será reenviado al correo lic.escobar61@gmail.com, con los siguientes datos: asunto cuestionario 1,  primer apellido, secuencia y materia.

Subir su archivo, dicho archivo contendrá los datos especificados en el encabezado como se especificó, en el pie de página estará enumeradas las hojas.

Las respuestas serán  con fuente ARIAL 14, interlineado 1.5 por renglón.

PREGUNTAS

1. Menciona un ejemplo de una segmentación de una persona física y los productos que pueda utilizar.

R=la segmentación demográfica y geográfica, en México vive Alain que tiene 18 años y quiere independizarse y vivir solo para ello tiene que buscar trabajo y un lugar que se adapte a sus necesidades, en cuanto a distancia de trabajo a casa, transporte y renta.

Los productos que puede utilizar para encontrar tanto trabajo como lugar donde vivir es por el medio digital, ya sea por la plataforma y los dispositivos que puede utilizar para dicha búsqueda son teléfonos inteligentes y computadoras.

1. Menciona los objetivos de la segmentación y cita un ejemplo.

R= El objetivo de la segmentación de mercados es el de poder aplicar estrategias comerciales diferenciadas para cada segmento de mercado, consiguiendo así una mayor satisfacción de los consumidores y una mejor rentabilidad de las acciones de marketing.

Son 4 Objetivos:

Producto:determina el precio adecuado para tu producto, asegurando que tus segmentos de mercado están dispuestos a pagar por él.

Precio:determinar el precio de tus productos que tus diferentes grupos de consumidores esten dispuestos a pagar. Te permite crear promociones orientadas a las características y preferencias de los diferentes grupos.

Promocion: Permite crear promociones orientadas a las características y preferencias de los diferentes grupos.

Permite orientar los miembros de cada grupo en función de lo que es más importante para ellos.

Plaza: puede adaptar la publicidad de tus productos a los diferentes segmentos y darlos a conocer en los canales adecuados. Es hacer la elección de plaza, es decir los medios para dar a conocer tu marca.

Ejemplo

Si queremos vender un producto del ramo cosmético de alto nivel el mercado objetivo será compuesto por segmentos de mujeres de media edad con una renta más elevada.

1. Cuál es su propósito de la segmentación.

R=es la de alcanzar a cada subconjunto con actividades especificas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva. Proceso de dividir un mercado o grupos significativos relativamente similares e identificables.

1. Desarrolla un plan de segmentación

R= se debe considerar primero los criterios generales donde se va a reconocer las características socioeconómicas y demográficas de los prospectos de los clientes (considera datos como edad, sexo, local de residencia, renta).

Después se debe elegir el mercado-objetivo donde se va a definir el grupo para el cual deseamos ofrecer el/los producto/s o el que puede comprar lo que la empresa proporciona.

Posteriormente se va a considerar como el sector se relaciona con el mercado, además de reconocer como se define el comportamiento de los consumidores cuando se trata de comprara un determinado producto o contratar un determinado servicio. A esto se le conoce como Perfil de consumo y para ello se va a considerar el segmento del perfil del consumo.

Se van a considerar variables como: estilo de vida, gustos y preferencias, opiniones y hábitos de consumo.

Se va a diseñar estrategias de marketing donde se ajustará a las necesidades de la empresa y del mercado el producto o servicio para que exista una coherente relación entre la producción y el consumo. Para ello se debe considerar la mezcla de mercadeo.

Y por ultimo se va a vender el producto o servicio en el segmento de mercado. A esto se le conoce como Venta del producto o servicio, donde también es el momento donde se amplían las ventas y se buscan nuevos horizontes.

1. Menciona las estrategias de segmentación

R=son 4 tipos de estrategias de segmentación:

Estrategia de segmentación indiferenciada, no diferenciada o masiva: se da cuando una empresa a pesar de conocer los distintos segmentos de su mercado decide no enfocarse en ninguno de ellos. Por tanto, la organización prefiere tener un enfoque comercial masivo.

Estrategia de segmentación diferenciada:  se produce cuando la empresa identifica y selecciona dos o más segmentos específicos de mercado. Para cada segmento puede desarrollar un producto diferente o una campaña de marketing distinta.

Estrategias de segmentación personalizada: consiste, precisamente, en crear campañas o productos personalizados según un segmento de mercado.

Estrategia de segmentación concentrada:  es cuando una empresa identifica varios segmentos, pero decide concentrarse únicamente en uno de ellos. Este tipo de estrategias se suelen adoptar cuando las empresas no cuentan con los recursos necesarios para poder abordar varios segmentos potenciales.

1. Culés son los beneficios de la segmentación y cita ejemplo de cada uno de ellos

R=aumento del rendimiento comercial, ejemplo: los ingresos por venta.

Incremento en el índice de fidelización, ejemplo: en la compra de $2500 se les regala una bolsa ecológica de la marca de Liverpool, además que tiene meses sin intereses con todas las tarjetas de crédito.

Posibilidad de mejora, ejemplo:

1. A quien va enfocado la segmentación

R=para el público objetivo identificado como retrato del consumidor(interesado en el servicio o publico)

1. Diseña el proceso de segmentación y cita ejemplo en cada etapa.

R=Definición del producto, ejemplo: el cereal de trigo sabor chocolate de un 1 kg que viene en una caja, para satisfacer las necesidades del consumidor, el cual esta enfocado a consumidor de 18 años en adelante.

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