Tablas de Decisión

Tablas de Decisión:

Como estuvimos hablando en las últimas clases, las tablas de decisión es una de las técnicas que se utilizan en el estudio de Sistemas de Información Contables y en el estudio de los procesos organizacionales en general.

Las tablas de decisión son herramientas que se usan

• En la etapa de análisis de sistemas (para representar gráficamente de una manera simple los procesos lógicos que hayan sido detectados durante una investigación inicial)
• En la etapa de diseño de sistemas (para representar gráficamente los procesos lógicos que se requieran para satisfacer las necesidades del sistema que deseamos diseñar)
• Fuera del análisis o diseño de sistemas, en cualquier momento en que se requiera una forma simple de analizar procedimientos específicos.

Como ya vimos en clase, toda Tabla de decisión tiene los siguientes elementos:

Si bien en la bibliografía de cátedra (que tienen disponible en el grupo desde hace más de un mes) tienen todos estos conceptos teóricos y una guía para la construcción, en clase hemos simplificado esa guía para facilitar el aprendizaje y lograr nuestros objetivos (Interpretar tablas, construir tablas, diseñar consignas para que nuestros alumnos construyan tablas).

Lo primero que tenemos que hacer es:

1. identificar las condiciones o variables de los que depende un problema
2. Identificar los valores que pueden tomar esas condiciones
3. Calcular el número de reglas (combinaciones posibles de todos los valores de las condiciones)
4. Completar las reglas con los valores
5. Identificar las acciones a llevarse a cabo en cada regla

Como ya aclaramos, lo más difícil es identificar las condiciones de las que depende el problema y los valores que éstas pueden tomar.  Lo demás ... es mecánico.

Para la malograda clase de hoy, Uds tenían que buscar una Consigna y la idea era construir algunas de las tablas que Uds propusieran en pizarrón. Pero ... el hombre propone y los sindicalistas disponen, así que presentaremos un ejemplo:

Construir una Tabla de decisión que represente el procedimiento para liquidar comisiones a vendedores en una empresa.

Considere que:

• Los vendedores venden el producto A o el producto B
• Se les paga un 6% de comisión por los productos A vendidos y un 3% a los que venden B.
• ESta empresa es muy estricta con el presentismo.  Por ello decidió descontar de las comisiones un porcentaje en función del número de inasistencias: si faltan un día en el mes, se les descuenta un 10% de su comisión; si faltan 2 días se les descuenta un 20% y, si faltan 3 días, se les descuenta un 30%.
• La empresa también es muy estricta con la atención que se les brinda a los clientes por lo que, si los vendedores no cumplen con el número de visitas planeadas, se les hacen descuentos de sus comisiones.  Si incumplen realizando más del 30% de visitas menos, se les descuenta un 30% de su comisión.  

Bueno, ahora a trabajar como si estuviéramos en clase:

 ¿qué tenemos que hacer primero?

Identificar las condiciones o variables de las que depende el problema.

¿de qué depende cuánto debemos pagarle al vendedor?

....

¿y?

Depende claramente de tres condiciones:

1. Tipo de producto
2. Número de inasistencias
3. Promedio de visitas incumplidas

¿las encontraron con facilidad?

Creo que sí.

Ahora tenemos que determinar qué valores puede tomar cada variable:

Tipo producto   =>  A o B  (dos valores)

Número de asistencias => 0, 1, 2, 3 ò más (4 valores)

Promedio visitas => Más del 30% menos de visitas / 30 o menos de visitas menos (dos valores)

OJO:  Miren Número de asistencias.  Fíjense que en la consigna aclaramos que se descuenta un´10% si faltan un día, un 20% si faltan 2 días y un 30% si faltan 3 días o más.  Pero ... NO podemos olvidarnos de aquellos vendedores que no falten nunca en el mes (cero inasistencias) porque si no consideramos este valor al hacer la tabla les descontaremos 10, 20 o 30% a todos los vendedores, aún a aquellos que tuvieron asistencia perfecta.

Ahora, calcularemos el número de reglas (en función del número de valores que puede tomar cada condición):

2 . 4 . 2 = 16 reglas

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ACCIONES:

 A1 Pagar 6% de comisión

A2 Pagar 3% de comisión

A3 Descontar 10%

A4 Descontar 20%

A5 Descontar 30%

A6 Descontar 30% extra

Ahora, para la próxima clase, traer una consigna creada por Uds de construir una TD con al menos dos variables binarias y una multivaluada y resolverla.

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