Tecnologia De Informacion Cuaderno 1

Cuaderno 1

Características de los sistemas de gestión empresarial

Propósito: Identificar las características mínimas de infraestructura con las que debe cumplir la empresa para la implementación de sistemas de gestión empresarial.

Instrucciones: Realice lo siguiente:

a. Investigue las características de los sistemas de información empresarial y descríbelos brevemente.

Las diferentes características que debe cumplir un sistema de información empresarial deberán ser cubiertas por los tres grandes componentes que se requieren para tener éxito en el proceso de información.

Las transaccionales.- Que deberán arrojar información confiable y que deberán tener controles que garanticen la exactitud de la misma. Como por ejemplo el procesamiento de embarques y todo su ciclo de facturación, afectaciones al inventario, registro de las cuentas por cobrar, etc.

Tacticas o de control .- Son las que ayudan a administrar los activos de la empresa, pueden ser reporteadores, sistemas de administración de inventarios, herramientas de forecast, que contribuyen al proceso de toma de decisiones en cada punto clave de la empresa.

Estartegicas.- Son las que ayudan a garantizar que la estrategia va por buen camino y contribuyen al monitoreo de los diferentes entes que interactúan con la empresa, los scorecards, que ayudan por ejemplo a monitorear la eficiencia de los proveedores para garantizar el suministro, evaluación de empresas trasnportistas para monitorear los niveles de servicio.

b. Busque un caso de éxito de alguna empresa que utilice un sistema de información empresarial. Argumente por qué lo considera caso de éxito.

La empresa en la que laboro utiliza JDE como ERP para registrar las transacciones, hace un par de años se identificó la necesidad de estandarizar las versiones para todos los países a efectos que el proceso de reporteo de cifras, como consolidación y la estandarización de políticas, es decir cálculo de reservas , análisis de inventarios , cuentas por cobrar , etc, tuviesen una visión más globalizada para mejorar la toma de decisiones. El proceso de estandarización duro poco más de dos años, el valor agregado es incalculable, ya que nosotros como parte del equipo de auditoria podemos realizar un sin número de análisis y benchmarks entre los países para mejorar la gestión de los activos de la empresa. Además que la información financiera se genera mucho más rápido y es posible obtener estados financieros consolidados, analíticos, comparativos, entre regiones, países, negocios, productos, una labor titánica que se vio favorecida por este gran proyecto de estandarización. Que a final de cuentas se vio reflejada en los clientes.

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