Tipos De Empresa

¿Qué es una Empresa industrial?

A la industria se le define como el conjunto de actividades productivas que el hombre realiza de un modo organizado, con el apoyo de máquinas y herramientas.

La principal función de la empresa industrial es la producción de bienes a través de la transformación o extracción de materias primas.

La empresa industrial es una asociación de personas que unen sus capitales o industrias, es decir, su dinero, la fuerza de trabajo y capacidad personal de los socios. Emprenden operaciones mercantiles y tienen participación de sus capitales a través de la venta de sus productos.

Características de la empresa industrial:

• Forma parte del sector económico más importante de un país, como es el de la producción de bienes y prestación de servicios.

• Parte de sus funciones, es el de transformar u obtener un producto nuevo.

• Contribuye al desarrollo socioeconómico del país, creando recursos y fuentes de empleo.

• A través de sus productos brinda satisfacción de acuerdo a lo que el consumidor requiere.

Una empresa industrial se concentra en tres áreas básicamente:

• Planta Industrial. Debe existir un lugar físico donde se transforme la materia prima en el nuevo producto. También se le conoce como fábrica o taller.

• Administración. Todo negocio o empresa requiere de organización en sus áreas físicas, en la económica, en la producción y comercialización con el fin de obtener los resultados que se desean.

• Comercialización. Es la venta de los productos que elabora la empresa industrial.

Objetivos de la empresa industrial

La actividad industrial comprende tres objetivos importantes:

• Fabricar productos destinados a satisfacer necesidades específicas directas o indirectas de la población.

• Servir a la comunidad en la que opera.

• Generar riqueza mediante la inversión de una suma determinada de recursos en la elaboración de bienes o servicios.

• Incrementar su producción y crear nueva producción.

Empresa comercial

Empresa comercial: es una unidad socio económica que persigue determinados fines (o lucrativos: obtener ganancia o sociales: servir a la comunidad y contribuir al desarrollo del país).

Toda empresa, sea pública o privada realiza determinadas operaciones (de producción, de extracción, de importación, de exportación, de compra venta, de prestación de servicios, etc.

¿QUE ES UNA EMPRESA COMERCIAL?

Las empresas comerciales son empresas intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la compra/venta de productos terminados. Puedenclasificarse en:

Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.

Minoristas (detallistas): Venden al menudeo.

Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

Empresa comercial: Una definición de uso común en círculos comerciales es: “Una empresa es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica". Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, unos objetivos, unas tácticas y unas políticas de actuación. Se necesita de una visión previa y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe partir de una buena definición de la misión. La planificación posterior está condicionada por dicha definición.

Clasificación de las empresas comerciales: Las empresas comerciales pueden ser mayoristas, minoristas o comisionistas:

• Las mayoristas se dedican a la compra o venta de productos a gran escala, comúnmente a distribuidores minoristas.

• Las minoristas venden productos en una escala mucho menor, ya sea directamente a consumidores, o a otras empresas minoristas o comisionistas.

• Las comisionistas, como su nombre lo dice, se encargan de vender productos, recibiendo una comisión, la cual puede depender del precio previamente fijado por el proveedor, o por el precio final dado por el comisionista.

EMPRESA DE SERVICIO

Se denominan empresas de servicios a aquellas que tienen por función brindar una actividad que las personas necesitan para la satisfacción de sus necesidades (de recreación, de capacitación, de medicina, de asesoramiento, de construcción, de turismo, de televisión por cable, de organización de una fiesta, de luz, gas etcétera) a cambio de un precio. Pueden ser públicas o privadas.

Las empresas de servicios a través de los productos intangibles permiten satisfacer las necesidades de la población clientes o usuarios. Estas empresas hacen parte del desarrollo de la economía de cualquier país, pueden estar relacionadas con sectores tales como: transporte, comunicaciones, finanzas, turismo, tecnología de la información y comunicación, hotelería, educación, energía, luz, agua, telecomunicaciones, cultura, administración pública, espectáculos, sanidad, bienestar, medios de comunicación, asistencia social, etc. La gerencia muestra generalmente un mundo mágico, riguroso y absolutamente racional, el mundo donde se toman las decisiones y se diseñan estrategias para que exista riqueza, conocimiento y desarrollo.

La gerencia en empresas de servicios aplica la servucción, dirige y administra el proceso de elaboración o producción de un servicio, es decir, dispone "toda la organización de los elementos físicos y humanos en la relación cliente-empresa, necesaria para la realización de la prestación de un servicio y cuyas características han sido determinadas desde la idea concebida hasta la obtención del resultado como tal (el servicio)". www.gestiopolis.com. Existen algunas diferencias fundamentales entre la gerencia de empresas de servicio, la gerencia de empresa de fabricación industrial o productos tangibles, y las empresas comerciales: La empresa de servicio, pública o privada tiene como función esencial producir servicios, algo intangible que se utiliza y consume, estos no se pueden cargar o almacenar; un servicio también se puede obtener al realizar actividades sobre un producto tangible suministrado por un cliente, por ejemplo la reparación o mantenimiento de un vehículo. La empresa industrial o manufacturera tiene como actividad primordial la producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas, normalmente utiliza varios canales de distribución o comercialización y tiene posibilidad de conservar productos en inventario para atender la demanda de clientes potenciales y solucionar algunos problemas eventuales de la calidad. La empresa comercial es una empresa intermedia entre productor y consumidor, centran su función en dirigir y administrar la compra/venta de productos terminados para satisfacer necesidades al cliente.

A algunas empresas de servicios les falta ser más conscientes y tener claridad sobre el rol que juegan sus usuarios como clientes, no saben exactamente lo que es un cliente y lo que él desea, otras lo saben y se hacen las "ciegas, sordas y mudas"; sin embargo, la empresa exige el pago puntual del valor facturado por el servicio, sean éstos o no de buena calidad. La gerencia del servicio debe focalizar la calidad, orientando sus actividades en comprender la posición del cliente respecto a la calidad del servicio y lograr éste al menor costo posible aplicando estrategias gerenciales adecuadas para la producción y venta de servicios a los clientes y/o consumidores.

Gerenciar empresas de servicios o de cualquier tipología implica conducir en forma racional todas las actividades de la organización y lograr las acciones propuestas, metas y objetivos, con desarrollo, sostenibilidad, rentabilidad y competitividad. Al cambiar las empresas con el ritmo de la tecnología y la dinámica de los mercados, las personas que la integran deben cambiar, adaptarse con flexibilidad. El gerente, para el éxito de sus actividades en una empresa de servicio o de otras características, debe tener conocimiento integral, pensar y actuar con armonía, ser estratega, líder, organizador y prospectivo, es recomendable desde todo punto de vista que interactúe internamente y con su entorno, con eficacia, eficiencia en el marco del mejoramiento continuo, sobre la base de una trilogía dimensional: gerencia, organización y toma de decisiones efectivas.

• La intangibilidad del servicio, significa que los servicios no se pueden ver, saborear, sentir, oír ni oler antes de comprarlos. Por ejemplo, las personas que se someten a unacirugía plástica no pueden ver el resultado antes de la compra y los pasajeros de lasaerolíneas no tienen nada, excepto un boleto y la promesa de que los llevarán a su punto de destino.

Para reducir la incertidumbre, los compradores buscan “señales” de la calidad del servicio. Llegan a conclusiones acerca de la calidad basándose en el lugar, las personas, el precio, el equipo y las comunicaciones que ven. Por consiguiente, la tarea del proveedor de servicios es hacer que el servicio sea tangible en una o más formas. Mientras que los mercadólogos de productos tratan de añadir aspectos tangibles a sus ofertas intangibles.

Los bienes físicos se producen, luego se almacenan, después se venden y todavía más adelante se consumen. En contraste, los servicios primero se venden y después se producen y consumen al mismo tiempo.

• La inseparabilidad del servicio, significa que los servicios no se pueden separar de sus proveedores, no

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