Toma de decisiones en el departamento de ventas

1. Un análisis de estos problemas y proponga una solución considerando las características de la información, esto con el objeto de evitar errores en la toma de decisiones en el departamento de ventas. (2 pts.).

R// En este caso tenemos varios aspectos a mejorar, ya que hay mucha falta de comunicación, orden, precisión y responsabilidad, para evitar los errores podemos empezar sabiendo que es lo que nosotros tenemos, empezar a cuadrar los cálculos que tenemos descontrolados, haciendo inventario y en el lugar donde están las cosas y ordenar, como siguiente paso recolectar toda la información necesaria conforme a los productos que tenemos, si hay o no hay existencias y abastecerse de lo necesario para no tener inconvenientes, lo siguiente seria ofrecer distintos productos con diferentes características y diversidad de facilidades al pagar, luego hacer un resumen de todos los pasos anteriormente descritos y plantearlos a los altos mandos para poder encontrar las ventajas y desventajas a la hora de poder administrar y tomar las decisiones representándolos con gráficas para llevar un control sobre estos temas y por ultimo establecer los accesos de personal a cada área de la empresa, restringir la información a personal no autorizado y darles un usuario al sistema para llevar un control de quien consulta los datos para no tener filtración de contenido.

2. Proponga una forma de cómo proteger la información en el departamento de ventas.(1 pto.).

R// Haciéndoles firmar un contrato a los empleados del departamento al cual ellos se comprometen a no revelar información valiosa para la empresa, que solo una persona se encargue de manejar el efectivo o las cuentas bancaria que tenga un auxiliar para que lleve el control de las cosas que están en inventario, que todo se esté consumiendo que no haya más de un producto que del otro, tener usuarios para cada personal en el departamento de ventas con ciertos accesos para que no puedan modificar los precios y nombres de los productos.

3. Realice un análisis y proponga que tipos de sistemas de información, permitirían mejorar el manejo de la información, comunicación y elevar la productividad del departamento de ventas. (2 pts.)

R// Para poder elevar la productividad en el departamento de Ventas propondría utilizar él Toma de decisiones, Comunicaciones Sistemas de Procesamiento de Transacciones.

...