Ventajas Y Desventajas Del Outsourcing

Ventajas y Desventajas de la Subcontratación

Según Cedeño (2004), las ventajas y desventajas a considerar para un outsourcing son las siguientes:

Ventajas:

• El desarrollo económico del sector productivo.

• Especialización por tareas en función de los servicios prestados.

• La responsabilidad de las empresas contratantes de servicios al establecer controles de calidad adecuados a través de criterios y sistemas de evaluación establecidos conjuntamente con los prestadores de estos servicios.

• Es inevitable un nuevo enfoque del sistema de costos para poder evaluar claramente la disminución de los costos en los procesos tercerizados.

• Un mayor entrenamiento y desarrollo profesional para los empleados dentro de las empresas prestadoras de servicios, así como, transferencias de tecnología para los funcionarios de las empresas contratantes y / o para las empresas contratistas.

• Una disminución del desperdicio.

• La revalorización de los talentos humanos.

• La agilidad en las decisiones se refuerza con la tercerización.

• Aprovechamiento de los espacios físicos y revalorización de los recursos instalados (maquinarias, equipos, entre otros) para optimizar el uso.

Desventajas:

• Pérdida de habilidades críticas para el cumplimiento del objetivo del negocio o desarrollo de habilidades que incorrectamente pueden ser catalogadas como esenciales.

• Pérdida del control sobre la calidad de los servicios contratados.

• En caso de no realizar unos análisis del mercado de las compañías prestadoras de servicios, la tercerización se puede convertir en el camino directo al fracaso.

• Si es que la decisión de tercerizar no está bien fundamentada dentro de la empresa, la sola idea de aplicarla podría se causante de un caos generalizado en todos los niveles de la organización.

• Los errores no pueden ser admitidos al momento de escoger un área a tercerizar.

• No todos los empleados que perdieron su puesto dentro de la organización podrán ser absorbidos por las empresas prestadoras de servicios. (http//Findarticles.com)

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