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Ámbito General de la empresa ¿Existe un responsable de Marketing con autoridad y responsabilidad?


Enviado por   •  17 de Abril de 2018  •  Apuntes  •  1.415 Palabras (6 Páginas)  •  176 Visitas

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1. Ámbito General de la empresa

¿Existe un responsable de Marketing con autoridad y responsabilidad?

Es Marlen Montero 312-4012

¿La alta dirección es proclive al Marketing?

Si, la que el responsable de Marketing a estudiado para las deviaciones del mercado

¿Los puestos de trabajos están bien definidos y se les atribuyen objetivos, responsabilidad en la suficiente autoridad para desarrollarlos?

Sí, porque a si podemos tener un mejor servicio a nuestro cliente

¿Cuál es el nivel de esfuerzo por trabajos con un amplio de Marketing?

El nivel es alto

¿La remuneración está en una línea con el sector?

Si

¿Muestra la dirección buena capacidad a los cambios del entorno?

Si ya que nuestros empleados están capacitados

Cuál es el posiciona monto de la empresa

Nuestro estudio del mercado arrojo que tenemos el primer lugar en la mente del consumidor.

¿De qué departamento depende la atención al cliente?

Depende de él que vende hasta los que prestan los servicios de limpieza.

¿Existe un sistema de información de Marketing?

Si para poder satisfacer a nuestro cliente

¿Se conoce el importe y porcentaje de las devoluciones impagados?

Hasta ahora nuestra pastelería no tiene esos problemas.

¿Existe un alto nivel de control de las diferentes variables de Marketing?

Si para poder estar en la vanguardia del mercado.

¿El número de responsable y directivos es el mínimo indispensable?

Si no tenemos tanto empleados ya que nuestra empresa es pequeña.

¿La dirección está calificada para cubrir satisfactoriamente el recto del mercado?

Si, ya que nuestros empleados están bien entrenados.

¿Conoce la carga de trabajo que cubre su actual cartera de pedidos, (presentación que más se venden o menos se venden) grafíquelo?

[pic 1] 

¿Se conoce la fibra mínima para cubrir los gastos?

Nuestro saldo como mínimo es de 40,000 pesos.          

¿Resultan adecuados los sistemas de control actuales?

Si.

¿Presente un Estado Proyecto de Ventas a 2 años?

Año 1

Año 2

Año 3

Ventas Por Servicio

03,08,149,70

03338,964-67

0487,771.24

Costos Variables

0187,971.23

0206,768,43

0283,783.72

Gastos u Operaciones

0120,178.36

0132,196.22

9152,025.65

2. Investigación de Mercado

¿Se investigan permanentemente las necesidades de nuestro público objetivo?        

Si, para saber los gustos y necesidades que nuestros clientes desean.

¿Se conoce en profundidad la competencia?                                        

Hasta ahora no tenemos                                                        

¿Se siguen y analizan las tendencias del mercado?

Sí, porque aso sabremos lo que los paladares de nuestros clientes desean probar.

¿Se hacen estudios comparativos: mercados, productos, servicios, precios…?

Si

¿Se analiza la repercusión de los avances tecnológicos? (en que Parte la empresa se ven más) (Maquinaria O Empaque) y diga por qué.

En lo alto de la colina porque se fabrican nuestros productos

¿Se realizan de forma regular estudios o informaciones de mercado?

Como toda pequeño empresa tenemos tenemos que hacer estudios para estar en la vanguardia dia a dia

¿se consideran y valoran las aportaciones que realizan el personal sea cual sea su categoría?

Si porque no importa la actividad que realiza si no lo que significa como emprendo para nuestra empra.

¿Se conocen los diferentes segmentos del mercado?

Si como empresa los usamos.

¿Los cambios políticos pueden afectar a nuestra estrategia?

Puede ser sí que como puede ser que no.

¿Existe un proceso lógico en renovación de la cartera de productos?

Si porque a los cliente les gusta la variedad de las cosas nuevas.

¿Existe un departamento de l+D+i¿

No contamos con ese departamento aun.

¿Sabemos en qué etapa se encuentra nuestra gama¿

En su primera etapa.

¿Está consiguiendo cada línea sus objetivos¿

Si porque nuestros cliente les gusta nuestra línea de producto y cada día lo buscan mas.

¿En la compañía hay un responsable con plenos poderes sobre cada línea de productos¿

Ya que nuestra empresa tiene diferentes productos hay un encargado específico para cada línea para poder orientar a nuestra cliente lo mejor.

¿La compañía realiza test de producto y mercado antes de lanzarlo¿  

no nosotros preparamos el producto y cuando un cliente nos visita le damos a probar y miramos su reacción.

¿se encuentra con una maquinaria en buen estado y nivel tecnológico ¿

Si hay que estar en la vanguardia cada día.

¿Existen buena coordinación entre los departamentos de producción, distribución y venta¿

Todo nuestro departamento son unido para brindar un buen servicio.

¿Los productos de la empresa cuentan con algún valor añadido sobre la competencia¿ citelos

Si nuestro gran servicio al cliente.

¿conocen los clientes las posibles ventajas de los productos de la empresa¿  

Si por eso nos prefieren.

¿Tenemos medidas estándar para controlar el nivel de calidad en la fabricación del producto¿

Si ya que contamos con un nivel de profesionalidad.

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