Los canales de distribución se utilizan para informar la forma en que llega y se encuentra la oferta y la demanda.

Canales de distribución

Los canales de distribución se utilizan para informar la forma en que llega y se encuentra la oferta y la demanda.

Existen básicamente 4 canales:

• Canal uno: el fabricante vende directamente al consumidor.
• Canal dos: el fabricante vende al minorista y este al consumidor final.
• Canal tres: el fabricante vende al mayorista, este al minorista y por último este al consumidor final.
• Canal cuatro: el fabricante vende al mayorista, este a un revendedor, quien a su vez vende a un minorista y este al consumidor final.

En un criterio más amplio en la actualidad también forman parte de los canales de distribución los transportistas, los inventarios, los depósitos de distribución, los depósitos o barracas dependientes, representantes comerciales, las organizaciones de marketing directo, las asociaciones de  comerciantes, etc.

Funciones de los canales de distribución

• Investigación: reúne la información necesaria para facilitar el intercambio.
• Promoción: desarrollar y difundir comunicaciones persuasivas sobre una oferta.
• Contacto: encuentra los compradores posibles y se comunica con ellos.
• Correspondencia: se da forma a la oferta de acuerdo a las necesidades del comprador, incluye actividades de mano-factura, ensamblado y empaque.
• Negociación: es el acuerdo de partes para trasferir las propiedades de una oferta.

Funciones que ayudan a ejecutar las transacciones

• Distribución física: es el trasporte y almacenamiento de bienes.
• Financiamiento: es la adquisición  y utilización de fondos para cubrir los costos de trabajo del canal utilizado.
• Riesgos: es asumir los riesgos de desempeñar la labor del canal elegido.

Canales de distribución según su intensidad

• Intensiva: trata de cubrir la mayor posible cantidad de puntos de ventas. Su lema es: vender donde compran.
• Selectiva: se recurre a ciertos intermediarios por la calidad de servicios, actitud técnica, orientación comercial. Su lema es: vender donde se vende mejor.
• Exclusiva: generalmente se otorga en determinadas zona geográfica que por sus características no permite ni la distribución intensiva ni selectiva.

Importancia de los canales de distribución

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Sistemas de canales

• Directo: es el que realiza la empresa productora.

Ventajas:

1. Contacto directo con el cliente. No cuenta con el intermediario.
2. Comunes a los industriales y de servicios.

• Indirectos: por intermediarios: mayoristas, minoristas u otros.

Precauciones:

1. La entrega, el envase y el deterioro ambiental.
2. Selección de canales de distribución.
3. Costo de distribución.

Distribución física

1. Procesamiento de pedido: un cliente se encuentra sometido a una serie de trámites administrativos que constituyen un proceso. Relacionando departamentos-oficinas, llevando a cabo su registro, calculo, preparación, facturación, control, etc.  
2. Almacenamiento: es la función que consiste en guardar los productos adquiridos o fabricados hasta la entrega de los mismos (realización de inventarios).
3. Inventarios: es la realización del control de existencias para realización de los pedidos de los clientes.
4. Trasporte: es la elección de los medios de transporte para la entrega definitiva de la mercadería pedida es una decisión de suma importancia ya que influye sobre los precios del  producto, la eficiencia de su inmediata entrega y que lleguen en condiciones a manos del cliente.

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