Reclutamiento y Selección control 5

Entrevista laboral

Elizabeth Rodríguez

Reclutamiento y selección

Instituto IACC

25 de octubre de 2015

En relación al perfil definido, diseñar un guión de entrevista que contemple 2 preguntas de recepción, una breve presentación, cuerpo central de la entrevista y un breve texto de cierre.

Para esta semana ocuparemos el cargo “Asistente de gerencia bilingüe” donde s simulara una entrevista del cargo antes mencionado con las siguientes partes claves:

Responsabilidades especificas del Cargo

• Recepción de la documentación
• Confidencialidad absoluta
• Compara y distribución de materiales de oficina

Tareas y Funciones

• Manejar agenda de trabajo de los miembros de la organización, en especial del Gerente General.

Definición de las competencias (conocimientos, habilidades o aptitudes, personalidad)

• Manejo de agenda gerencial
• Manejo de office nivel avanzado
• Manejo de Outlook avanzado
• Manejo con de personal
• Buena presencia
• Excelente comunicación
• Manejo de inglés nivel avanzado

Entrevista.

Entrevistador-  Señorita Lucia, buenas tardes.

Entrevistada – Buenas tardes seños Agustín

Entrevistador-  Por favor tome asiento, me gustaría realizarle algunas preguntas para conocerla mejor. Para comenzar, ¿podría contarme algunos datos generales acerca de usted?, como por ejemplo, ¿de dónde es?, ¿qué edad tiene? y ¿qué nivel de estudios posee?

Entrevistada – Si claro, ningún problema. Soy chilena, nací en Santiago y tengo 36 años. Mi educación básica y media la realicé en el liceo comercial “XX”, donde me gradué de secretariado, y luego continúe mis estudios en el instituto “XXXX XX” donde me titulé de secretaria bilingüe en el año 2008.

Entrevistador- Que interesante, me imagino que por lo que comenta vive en Santiago, ¿tu tendrías algún problema para desplazarte todos los días a Colina?

Entrevistada - No, para nada. De hecho no me dificulta trasladarme

Entrevistador - Qué bueno. Ahora me gustaría comentarte un poco acerca del cargo, para conocer tus experiencias relacionadas a este tipo de tareas y tus impresiones del mismo.

El cargo es para secretaria de gerencia, dependiendo directamente del gerente general y las principales funciones son, llevar la agenda del Gerente General, preparar las minutas de las reuniones, recepción y despacho de documentación, y la atención y derivación telefónica. ¿Qué experiencia posee usted con este tipo de tareas?

Entrevistada – Bueno, en mi trabajo anterior, tenía el cargo de Secretaria de Gerencia, en el cual me desenvolví realizando estas mismas funciones, por lo cual tengo bastante experiencia en esta área.

Entrevistador – Ah, muy bien, y ¿cuánto tiempo permaneció en su trabajo anterior?

Entrevistada  – 5 años.

Entrevistador – Entonces podemos decir que la experiencia la posee. Ahora, ¿me podría comentar cuál es su nivel computacional, específicamente su manejo de Office y Outlook?

Entrevistada – Me manejo muy bien en Office, a nivel avanzado, al igual que en Outlook. Además, mi personalidad es muy amable por lo cual siempre tengo muy buenas relaciones interpersonales con el resto de mis compañeros.

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