CONFLICTO?...Como Detectarlo Y Sus Fases.
Enviado por marysia • 3 de Diciembre de 2012 • 233 Palabras (1 Páginas) • 378 Visitas
CONFLICTO?...Como detectarlo y sus fases.
Definición:Un conflicto es una tensión que surge cuando aspiraciones, metas,
valores, opiniones, intereses, entre otros, de dos o más personas o grupos, se
contraponen o se excluyen entre si.
Un primer paso para entenderlo y
detectarlo es conocer que tipos de
conflictos existen:
Conflicto de poder:
Lucha por asegurar poder,
influencia y ventaja sobre los
recursos.
Conflicto de roles:
Incongruencias y especulaciones
e n t r e l a s e x p e c t a t i v a s e
interpretaciones que ambas partes
tienen de sus roles.
Conflicto de objetivos:
Se persiguen objetivos opuestos o
incluso perjudiciales para la otra
parte, y cuando hay desacuerdo
sobre los métodos y procedimientos
para lograr los objetivos.
v os . Conflicto cultural o
de valoración:
Se da cuando hay diferentes
i n t e r p r e t a c i o n e s d e
acontecimientos, debido a los
respectivos sistemas de valores de
los involucrados como las diversas
pertenencias culturales.
Conflicto de información:
Los involucrados se obstaculizan
mutuamente el acceso y el flujo de
información, descalifican las fuentes
de información y niegan la fiabilidad
de la información recibida.
Conflicto de información:
Los involucrados se obstaculizan
mutuamente el acceso y el flujo de
información, descalifican las fuentes
de información y niegan la fiabilidad
de la información recibida.
Conflicto de distribución:
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