Concepto de estrategia empresarial

Índice

1. Introducción

2. Concepto de estrategia empresarial

2.1. Estrategia competitiva (Apple)

2.2. Estrategia corporativa(Apple)

2.2.1. Dirección de crecimiento

2.2.2. Métodos o vías utilizados

3. Fuerzas competitivas de Porter

4. Conclusión

5. Bibliografía

1. Introducción

Para poder comprender el contenido tratado en este trabajo, primero se explicará la empresa de la cual se realizarán los análisis sobre las estrategias y las fuerzas competitivas de Porter.

Apple es una empresa multinacional estadounidense con sede en Cupertino(California), que diseña y produce equipos electrónicos y software. Esta empresa la crearon Steve Jobs y Steve Wozniak pero fue gracias a Jobs que conoció a Mike Markkula, el cual accedió a invertir 250.000$ USD, creándose así el 1 de abril de 1976, Apple Computer I, pero más tarde se crearía Apple II.

Si bien Steve Wozniak era el diseñador de toda la lógica y la electrónica del Apple II, Steve Jobs era el creador del concepto y la visión de futuro de Apple, buscando al mismo tiempo la forma de crear un producto que pudiera satisfacer a todos los usuarios, y no sólo a los más técnicos.

2. Concepto de estrategia empresarial

La estrategia es el patrón de toma decisiones coherentes, unificado e integrador, dirigido al logro de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.

2.1 Estrategia competitiva:

La estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia fórmula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y que políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos.

La estrategia competitiva es una combinación de los fines (metas) por los cuales se está esforzando la empresa y los medios (políticas) con las cuales está buscando llegar a ellos.

Una compañía tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una mejor posición que los rivales para asegurar a los clientes y defenderse contra las fuerzas competitivas. Existiendo muchas fuentes de ventajas competitivas: elaboración del producto con la más alta calidad, proporcionar un servicio superior a os clientes, lograr menores costos en los rivales, tener una mejor ubicación geográfica, diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia.

La estrategia competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para tratar de desarmar las compañías rivales y obtener una ventaja competitiva. La estrategia de una compañía puede ser básicamente ofensiva o defensiva, cambiando de una posición a otra según las condiciones del mercado. En el mundo las compañías han tratado de seguir todos los enfoques concebibles para vencer a sus rivales y obtener una ventaja en el mercado.

Los tres tipos genéricos de estrategia competitiva son:

1. Luchar por ser el productor líder en costos en la industria (El esfuerzo por ser productor de bajo costo).

2. Buscar la diferenciación del producto que se ofrece respecto al de los rivales. ( Estrategia de diferenciación).

3. Centrarse en una porción más limitada del mercado en lugar de un mercado completo (Estrategias de enfoques y especialización).

Existen dos grandes estrategias puras que son: liderazgo en costes (fabricar barato) y la diferenciación (fabrica mejor).

• COMENTARIO:

Apple se caracteriza por llevar a cabo una estrategia competitiva basada en la diferenciación a través de la comunicación global (diferenciación aparente) en la cual se incluye el diseño de la marca o del producto.

La imagen de la marca se potencia y diferencia del resto con el uso de símbolos; en este caso, la manzana arco iris, que representa un aspecto de la compañía y que permanece en la mente del consumidor.

Esta empresa trata de satisfacer las necesidades de los mercados ofreciendo alguna diferencia objetiva o subjetiva en el producto que haga que los clientes lo perciban como único y valioso y por lo tanto comparable con los productos rivales; Apple utiliza como diferencia objetiva el envase (ordenadores no solo cuadrados y grises) dándole una gran importancia ya que es la primera toma de contacto que el consumidor tiene con el producto, por tanto influye activamente en la decisión de compra.

2.2. Estrategia corporativa:

Define el ámbito de actuación de la empresa y más concretamente su negocio, es decir, que va a vender y donde lo va a vender. La estrategia corporativa, establece la forma para que la empresa cree valor y crezca, pudiendo optar por crecimiento interno, crecimiento externo o acuerdos de cooperación.

Es el enfoque de una entidad para optimizar el valor económico y social de su portafolio de negocios o de su conjunto de programas tomando en cuanta los intereses de la comunidad y de los empresarios. Una estrategia corporativa es la estructura por medio de la cual una entidad puede decidir cómo desea añadir nuevos negocios o programas a su portafolio y cómo desea dirigir la administración de sus unidades de negocios. Para definir la estrategia corporativa los estrategas utilizan los siguientes conceptos:

• Metas corporativas de la Compañía. Es el primer componente de la estrategia corporativa. Estas metas pueden reflejar demandas sociales de la comunidad y económicas de los accionistas de la compañía.

• El segundo componente es el concepto de congruencia. Este guía la manera cómo los planes de la firma enlazan los negocios dentro de su portafolio para crear el valor económico por medio del apalancamiento estratégico. Este concepto ofrece también las bases para elegir los nuevos sectores en los cuales la firma desea competir.

• El tercer componente de la estrategia corporativa es el concepto de ensamble de la firma. Éste guía la manera cómo la compañía desea agregar nuevos negocios a su portafolio para conjugar/hacer consistentes los criterios del concepto de congruencia. Por ejemplo, el concepto de congruencia sería la base para decidir si la firma ingresa a nuevos sectores mediante el desarrollo interno de nuevos negocios o si busca en el exterior alianzas o se decide por las adquisiciones.

• El cuarto componente de la estrategia corporativa es el concepto de seguimiento en la implementación de. Éste especifica cómo la firma controlará y motivará a sus directivos en cada unidad de negocios para lograr los beneficios explícitos en su concepto de congruencia y en su concepto de ensamble

El resultado de la estrategia corporativa de una firma depende de la congruencia/consistencia entre los cuatro componentes. En otras palabras: la firma puede tener un conjunto de metas claras de las cuales se derivan los objetivos de los accionistas, pero no habilita la firma para desarrollar el suficiente apalancamiento estratégico. O aún cuando la firma tenga un concepto realista de congruencia, éste puede no facilitar la creación de valor económico sin el concepto de ensamble que permita la firma agregar nuevos negocios a su portafolio. Finalmente, aún cuando sus otros tres componentes estén expresados en toda su profundidad y sean consistentes, la firma puede ser efectiva solo si su concepto de administración le permite los logros en ese sentido.

La firma puede ser incapaz para hacer avanzar la mejor estrategia corporativa sin un adecuado concepto de administración que facilite a sus directivos las motivaciones que sean consistentes con su concepto de congruencia, con su concepto de ensamble y con sus metas corporativas.

• COMENTARIO:

Desde sus inicios, Apple se había caracterizado por un alto grado de integración vertical, que abarcaba desde el diseño de programas y procesadores a la fabricación, tanto de ordenadores como de impresoras y demás complementos. Sin embargo, a finales de los años 1990, la estrategia de Apple empezaba a demostrarse inviable; En esos años, la ingeniería y el diseño del producto —puntos fuertes de Apple—habían empezado a perder importancia como variables estratégicas en el mercado. Por estas razones, Apple decidió adoptar un sistema menos integrado en cuanto a la producción pero más integrado en la distribución, aumentando así la proximidad al cliente. Simultáneamente, lanzó varios productos que vinieron a revolucionar, cuando no a crear, varios mercados.

El renacimiento de la compañía empezó en 2001 con la introducción del iPod y la apertura de las primeras tiendas, Apple. Desde 2003, incorpora una tienda online que le permite distribuir música para el iPod y, más tarde, todo tipo de aplicaciones para el iPhone. Dicha tienda virtual le proporciona una considerable ventaja competitiva, ya que Apple es el líder del mercado mundial de música digital con un 70% de las ventas.

Como consecuencia de estas decisiones, Apple logró aumentos constantes en su cuota del mercado de Ordenadores portátiles, alcanzando un 7,6% del mercado estadounidense en 2009, lo que la situaba en quinta posición por detrás de Dell, HP, Acer y Toshiba. Pero el gran éxito de Apple en ese año fue retener una cuota del mercado de teléfonos inteligentes de 15,1%, aumentando sus ventas un 82,2% respecto a 2008. Esto la situaba en tercera posición por detrás de Symbian y BlackBerry. Además, Apple era líder del mercado de teléfonos

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