Cuadro Comparativo2.

CARACTERISTICA COMPARADA

SEMEJANZAS

DIFERENCIAS

VENTAJAS

DESVENTAJAS

AUTORES REPRESENTATIVOS

CULTURA

Las continuas mejoras e innovaciones en los productos y servicios nos ha convertido en una cultura de consumo excesivo, influenciados por los medios publicitarios como radio, televisión e internet.

Shiffman , refiere que el impacto de la influencia del marketing de las empresas y el ambiente sociológico externo del consumidor, influyen en lo que los consumidores compran y la manera en que utilizan lo que compran. Veblen afirma que el progreso técnico es una fuerza “peligrosa”, ya que al volver obsoleto el equipo y los procesos existentes, reduce el valor del capital y provoca recesiones. Esto implica que innovar en un producto es un costo adicional y puede aminorar los productos ofrecidos al consumidor.

Optimización de los productos y mayor calidad.

Mayor competencia a nivel de mercado, debido a las exigencias de los consumidores.

Innovar un producto genera costos adicionales

Shiffman

Veblen

ECONOMIA

Los individuos, buscan siempre que consumen, relacionar cuánto le cuesta el producto y cuál será su beneficio (relación costo-beneficio)

Kynes asegura…

Freud….

Thorstein veblen

Smith…

David Ricardo…

Samuelson…

Antonelli…

Siempre habrá para el consumidor, estándares que le permitan medir cuánto le satisfará lo que consuma.

Lastimosamente, el consumismo, ha llevado a que individuos con comportamientos agresivos, depresivos, de poder, de status, sean compradores compulsivos y  se refuercen en forma negativa, por ejemplo, aquellos que les gusta el consumo ostentoso.

MOTIVACIONES

Satisfacer las necesidades básicas, es el móvil que impulsa al consumo.

Según Hausman (2000) la compra impulsiva, resulta ser el producto de deseos, anhelos y motivaciones en el nivel subconsciente del consumidor, y es condicionada por su relación con el entorno y las características individuales.

Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados, es decir lleva un proceso y no es por impulso, lo que motiva al consumo.

Tener la posibilidad de acceder a los productos que satisfacen las necesidades mínimas y las mas exigentes.

Para las empresas mayor comercialización de los productos en los medios publicitarios logrando un alto reconocimiento e incremento financiero.

Adquirir productos que no eran para el fin principal, sino que por impulso se compro en el momento menos indicado, teniendo gastos innecesarios.

Hausman

Maslow

APRENDIZAJE

Kotler (2002) opina que el aprendizaje se produce mediante la interacción de impulsos, estímulos, indicios, respuestas y refuerzo

Paulov

PERCEPCION

Según Assael (1999), el determinante final de  a las acciones futuras del consumidor consiste en experimentar con el estimulo primario. Algunas veces, los fabricantes introducen el producto antes de la compra, al entregar a los consumidores muestras gratuitas, para que estos puedan experimentar el producto de manera directa y sin riesgos.

Assael

Schiffman

 Kanuk,

Etc.

Etc.